Close | x
kontan.co.id
| : WIB | INDIKATOR |
  • USD/IDR14.453
  • EMAS663.000 -0,30%
  • RD.SAHAM 0.04%
  • RD.CAMPURAN 0.21%
  • RD.PENDAPATAN TETAP 0.04%

BSM meluncurkan Chatbot bernama Aisyah

Senin, 26 November 2018 / 15:55 WIB

BSM meluncurkan Chatbot bernama Aisyah
Aplikasi Chabot Mandiri Syariah

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Bank Syariah Mandiri (BSM) meluncurkan chatbot bernama Aisyah, singkatan dari Asisten Interaktif Mandiri Syariah pada Senin (26/11). BSM merupakan bank syariah pertama di Indonesia yang memiliki layanan percakapan intelektual berbasis teknologi machine learning.

Melalui Aisyah, nasabah BSM dapat mengakses layanan informasi berupa informasi umum, produk dan layanan, acara dan promosi, serta cabang bank dan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) terdekat. Nasabah dapat mengakses Aisyah melalui Facebook Messenger, Telegram, dan live chat di situs resmi BSM.

Direktur Teknologi dan Operasi BSM Achmad Syafii mengatakan, layanan ini dibuat agar nasabah semakin merasa mudah dan nyaman, sebab, melalui Aisyah nasabah dapat berinteraksi kapanpun dan di manapun dengan gawai mereka untuk mengakses informasi BSM.

Selain itu, menurut dia, peluncuran Aisyah juga sebagai tolak awal bagi BSM untuk menggarap segmen digital serta bentuk ekspansi ke nasabah generasi millennial. Achmad mengatakan, nasabah BSM yang termasuk generasi millennial baru mencapai 23%.

Menurut dia, BSM menyadari bahwa bagi generasi millennial, teknologi menjadi hal yang utama. “Millennial mungkin akan sangat jarang berkunjung ke cabang bank. Mereka akan menggunakan gawai mereka untuk mengakses layanan perbankan,” kata Achmad di Jakarta, Senin (26/11).

Ke depannya, BSM mengaku akan memperluas layanan Aisyah melalui saluran-saluran media sosial yang disesuaikan dengan tingkat kepopulerannya.


Baca Juga

Reporter: Nur Qolbi
Editor: Azis Husaini
Video Pilihan

Tag
TERBARU
Hasil Pemilu 2019
Hubungi Kami
Redaksi : Gedung KONTAN,
Jalan Kebayoran Lama No. 1119 Jakarta 12210.
021 5357636/5328134
moderator[at]kontan.co.id
Epaper[at]kontan.co.id
Iklan : Gedung KOMPAS GRAMEDIA Unit 2
Lt 2 Jl. Palmerah selatan 22-28
Jakarta Selatan 10740.
021 53679909/5483008 ext 7304,7306
2019 © Kontan.co.id All rights reserved
Sitemap | Profile | Term of Use | Pedoman Pemberitaan Media Siber | Privacy Policy

diagnostic_api_kiri = 0.0004 || diagnostic_api_kanan = 0.3231 || diagnostic_web = 1.3096

Close [X]
×