Reporter: Markus Sumartomdjon | Editor: Markus Sumartomjon
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Sejumlah bank sudah merilis jadwal operasional selama berlangsungnya libur Hari Raya Idul Fitri 1441 Hijriah. Ini sebagai upaya pihak bank masing-masing untuk memudahkan para nasanbahnya masih bisa melakukan ragam transaksi meski berlangsung pada libur Lebaran.
Bagi para nasabah dari masing-masing bank di bawah yang masih ingin melakukan beberapa ragam transaksi di masa libur Lebaran, ada baiknya mengetahui jadwal operasional dan layanan perbankan dari masing-masing bank. Berikut jadwal lengkap operasional dari empat bank besar di Indonesia.
BNI
Pada libur Idul Fitri 1441 H, yaitu pada tanggal 21, 22, 23, dan 25 Mei 2020, PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI) tetap menyediakan layanan penerimaan online payment banking system (OPBS) Pertamina. Untuk layanan ini, BNI membuka operasionalnya mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat di 23 outlet.
Baca Juga: Ini jadwal lengkap libur dan cuti bersama Lebaran 2020
Untuk memaksimalkan pelayanan, BNI menambah jumlah outlet pada 3 hari sebelum dan sesudah Lebaran. Pelayanan juga menerapkan prinsip protokol Covid-19. Layanan perbankan tetap dapat tersedia melalui channel elektronik BNI setiap harinya mencakup ATM, internet banking, SMS banking, mobile banking, Agen46, maupun Call Center BNI pada nomor 1500046, 7 x 24 jam. Operasional Bank BNI akan berjalan seperti biasa, mulai tanggal 26 Mei 2020.
BRI
Sedangkan untuk PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) di libur Lebaran ini siap mengoperasikan 172 kantor cabang yang dilaksanakan secara terbatas mulai pukul 09.00 hingga 14.30 waktu setempat, pada tanggal 22 hingga 23 Mei 2020.
Layanan operasional terbatas mencakup pembukaan rekening simpanan serta setoran, penarikan rekening simpanan, setoran pinjaman, transaksi jual beli banknotes (money changer), complain handling termasuk penanganan komplain kartu tertelan, dan reissue PIN.
Baca Juga: Batal libur bersama Jumat 22 Mei, PNS dan pegawai BUMN masuk, BEI dan BI tetap libur
BRI juga menyiagakan kantor operasional untuk penebusan setoran BBM atau non BBM dari Pertamina dan Bulog. Selanjutnya 38 kantor BRI disiapkan untuk melayani pick up services ASDP dan 62 Kantor BRI melayani pick up services Garuda Indonesia.
Biasanya saat libur hari raya seperti Lebaran, transaksi digital bakal melonjak. Untuk itu BRI memastikan perangkat e-channel BRI seperti 18.667 mesin ATM dan 3.809 mesin CRM berada dalam kondisi yang baik. Sebagai alternatif bertransaksi lainnya, masyarakat pun bisa mengakses layanan perbankan 24 jam, seperti mobile banking BRI, internet banking BRI, dan BRImo, serta Agen BRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
