Audit Mutu Berjalan Lancar, Askrindo Kembali Amankan Sertifikasi ISO 9001:2015

Reporter: Noverius Laoli | Editor: Noverius Laoli

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Asuransi Kredit Indonesia (Askrindo) kembali mempertahankan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 setelah melalui audit yang dilakukan lembaga sertifikasi independen PT Chesna. 

Pencapaian ini menegaskan konsistensi perusahaan dalam menjaga standar operasional di tengah persaingan industri asuransi yang semakin ketat.

Direktur Kepatuhan, SDM, dan Manajemen Risiko Askrindo, R. Mahelan Prabantarikso, mengatakan bahwa sertifikasi tersebut merupakan bukti penerapan standar mutu internasional secara berkelanjutan dalam setiap aktivitas bisnis perusahaan.

Baca Juga: Bank Mega Raih Sertifikasi ISO untuk Keamanan Informasi dan Data Pribadi

“Melalui penerapan Sistem Manajemen Mutu yang berkelanjutan, Askrindo memastikan seluruh proses operasional dijalankan secara disiplin, efisien, dan selaras dengan prinsip tata kelola yang baik, sehingga mampu menjaga kepercayaan nasabah dan pemangku kepentingan,” ujar Mahelan dalam siaran pers, Senin (29/12/2025).

Audit surveillance yang dilakukan tahun ini mencakup proses inti akseptasi dan klaim asuransi umum. Askrindo dinyatakan berhasil mempertahankan sertifikasi tanpa temuan ketidaksesuaian, baik mayor maupun minor. 

Hasil tersebut menunjukkan penerapan standar ISO di lingkungan perusahaan berjalan efektif dan konsisten.

Askrindo menekankan bahwa penerapan ISO 9001:2015 tidak hanya sebatas pemenuhan dokumen dan persyaratan administratif. 

Baca Juga: Blibli Perkuat Keamanan Digital dan Pertahankan Sertifikasi ISO Jelang Harbolnas

Standar mutu diterapkan dalam seluruh proses bisnis, mulai dari pengelolaan risiko hingga pelayanan klaim, dengan pendekatan berbasis proses dan pengelolaan risiko.

Dengan capaian tersebut, Askrindo berharap kualitas layanan dan tata kelola perusahaan terus meningkat untuk menjawab kebutuhan nasabah serta dinamika sektor asuransi yang terus berkembang.

Selanjutnya: Roda Vivatex (RDTX) Tebar Dividen Interim Rp 53,76 Miliar, Cek Jadwal Lengkapnya

Menarik Dibaca: Kenali Growth Mindset Biar Kualitas Hidup Meningkat

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News