Reporter: Galvan Yudistira | Editor: Khomarul Hidayat
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI) merevisi pembukaan jaringan kantor pada 2018. Awalnya, BNI ingin menambah 40 outlet jaringan namun dengan beberapa pertimbangan dikurangi menjadi hanya 37 kantor saja.
Catur Budi Harto, Direktur Bisnis Kecil & Jaringan BNI mengatakan, revisi pembukaan jaringan kantor atau outlet ini sejalan dengan tren perubahan pola transaksi masyarakat yang semakin menyukai transaksi elektronik atau digital.
"Seperti ATM/CRM, Mobile Banking, SMS Banking, Internet Banking, Agen 46 dan Yap," kata Catur kepada kontan.co.id, Kamis (14/9).
Sampai Juni 2018, BNI telah membuka outlet baru sebesar 21 unit. Sebagai gambaran saja pada 2017 lalu, bank membuka sebanyak 114 outlet baru.
Strategi pembukaan outlet seiring mulai berpindahnya transaksi ke digital yakni dilakukan secara selektif dengan sejumlah pertimbangan. Pertama, mendesain digital channel sejalan dengan era digitalisasi.
Kedua, mentransformasikan bisnis proses outlet menjadi digital proses. Ketiga, meningkatkan produktivitas outlet sebagai point of sales. Keempat, memanfaatkan jaringan distribusi dan jangkauan pertumbuhan bisnis.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
