Reporter: Galvan Yudistira | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) melakukan digitalisasi untuk program daya. Program daya ini adalah program pemberdayaan pensiunan, pelaku usaha UMKM dan mass market.
Andrie Darusman, Head of Program BTPN Daya bilang dengan digitalisasi ini, diharapkan pelatihan untuk pelaku usaha UMKM, mass market dan pensiunan bisa lebih optimal.
"Sehingga bisa dapat memiliki penghidupan yang lebih baik," kata Andrie dalam acara pemberdayaan UMKM melalui teknologi digital, Rabu (2/5).
Selain itu, digitalisasi program daya ini diharapkan bisa tetap relevan digunakan oleh penggunanya. Digitalisasi ini diwujudkan melalui produk baru berbasis digital. Transformasi digital juga dilakukan dengan merubah konsep pelayanan nasabah dari bank centric menjadi customer centric.
Perubahan transformasi digital di program daya ini seiring dengan penggunaan platform digital dalam bisnis yang sudah ada. Program daya sebagai gambaran sudah dilakukan sejak 2011. Porgram ini diterapkan di seluruh unit bisnis BTPN dan anak usaha seperti BTPN syariah.
Tidak hanya masalah keuangan yang dilakukan pendampingan juga program peningkatan usaha, memperluas jaringan pemasaran dan pelayanan pelanggan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
