Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang dan Syarat Membuat Kartu Baru

Jumat, 31 Mei 2024 / 10:23 WIB

ILUSTRASI. Mengurus Kartu ATM Hilang. KONTAN/Cheppy A. Muchlis

Penulis: Bimo Kresnomurti

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang untuk nasabah. Saat ini, layanan perbankan sangat beragam dan menawarkan fasilitas transaksi yang aman.

BCA adalah salah satu bank swasta yang memiliki banyak nasabah di Indonesia. Layanan yang ditawarkan BCA sangat beragam dan disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, termasuk kartu ATM BCA.

Kartu ATM BCA digunakan sebagai alat pembayaran atau untuk menarik uang dari rekening tabungan yang terdaftar.

Nasabah mungkin menghadapi situasi di mana kartu ATM BCA mereka hilang dalam berbagai keadaan. Situasi ini dapat menyulitkan nasabah untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM.

Oleh karena itu, nasabah sebaiknya segera menghubungi pihak bank untuk memblokir kartu ATM BCA yang hilang dan nomor rekening terkait.

Langkah pemblokiran ini bertujuan untuk mencegah transaksi yang mencurigakan jika kartu ATM BCA ditemukan oleh orang lain.

Petunjuk pemblokiran kartu ATM BCA

Kartu Debit Chip BCA

Melansir dari laman resmi BCA, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan saat kartu ATM hilang.

Pengguna BCA mobile bisa membuka menu Admin dan klik blokir kartu ATM.
Pengguna KlikBCA bisa membuka menu Administrasi untuk blokir kartu ATM BCA.
Pengguna non-layanan bisa menghubungi HaloBCA secara gratis via aplikasi di HP.

Ada cara mengurus kartu ATM BCA yang Hilang dengan beberapa syarat khusus.

Syarat mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang

KTP asli sesuai nama nasabah.
Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BCA.
Buku tabungan bagi nasabah, kecuali BCA Xpresi.
Surat kehilangan dari kepolisian setempat jika kartu hilang di luar mesin ATM.

Jika nasabah sudah memenuhi syarat mengurus kartu ATM BCA yang hilang di atas, ikuti langkah berikut.

Inilah tahapan dan cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang bagi nasabah.

Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang

Nah, tahapan dari cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib dilakukan setelah berhasil memblokir kartu.

Mengurus surat kehilangan.
Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
Bawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
Ungkap ke petugas keamanan.
Ambil antrean customer service ke petugas.
Petugas akan melacak transaksi terakhir.
Verifikasi nasabah diperlukan.
Sampaikan untuk membuat kartu ATM BCA baru.
Kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.

Nasabah bisa mengubah PIN kartu ATM BCA pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan. Itulah penjelasan terkait cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib diketahui oleh nasabah.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News