Penulis: Bimo Kresnomurti
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Cara mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang untuk nasabah. Saat ini, layanan perbankan sangat beragam dan menawarkan fasilitas transaksi yang aman.
BCA adalah salah satu bank swasta yang memiliki banyak nasabah di Indonesia. Layanan yang ditawarkan BCA sangat beragam dan disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, termasuk kartu ATM BCA.
Kartu ATM BCA digunakan sebagai alat pembayaran atau untuk menarik uang dari rekening tabungan yang terdaftar.
Nasabah mungkin menghadapi situasi di mana kartu ATM BCA mereka hilang dalam berbagai keadaan. Situasi ini dapat menyulitkan nasabah untuk melakukan transaksi secara offline melalui mesin ATM.
Oleh karena itu, nasabah sebaiknya segera menghubungi pihak bank untuk memblokir kartu ATM BCA yang hilang dan nomor rekening terkait.
Langkah pemblokiran ini bertujuan untuk mencegah transaksi yang mencurigakan jika kartu ATM BCA ditemukan oleh orang lain.
Baca Juga: Panduan Buka Rekening Tahapan BCA Xpresi dan Persyaratan Terbaru 2024
Petunjuk pemblokiran kartu ATM BCA
Melansir dari laman resmi BCA, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan saat kartu ATM hilang.
- Pengguna BCA mobile bisa membuka menu Admin dan klik blokir kartu ATM.
- Pengguna KlikBCA bisa membuka menu Administrasi untuk blokir kartu ATM BCA.
- Pengguna non-layanan bisa menghubungi HaloBCA secara gratis via aplikasi di HP.
Ada cara mengurus kartu ATM BCA yang Hilang dengan beberapa syarat khusus.
Syarat mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang
- KTP asli sesuai nama nasabah.
- Sejumlah uang untuk ganti Kartu ATM BCA.
- Buku tabungan bagi nasabah, kecuali BCA Xpresi.
- Surat kehilangan dari kepolisian setempat jika kartu hilang di luar mesin ATM.
Jika nasabah sudah memenuhi syarat mengurus kartu ATM BCA yang hilang di atas, ikuti langkah berikut.
Inilah tahapan dan cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang bagi nasabah.
Baca Juga: Tidak Perlu ke Bank, Ini Cara Mengaktifkan Kembali M-Banking BCA
Cara Mengurus Kartu ATM BCA yang Hilang
Nah, tahapan dari cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib dilakukan setelah berhasil memblokir kartu.
- Mengurus surat kehilangan.
- Kunjungi kantor cabang BCA terdekat.
- Bawa persyaratan mengurus kartu ATM BCA yang hilang.
- Ungkap ke petugas keamanan.
- Ambil antrean customer service ke petugas.
- Petugas akan melacak transaksi terakhir.
- Verifikasi nasabah diperlukan.
- Sampaikan untuk membuat kartu ATM BCA baru.
- Kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.
Nasabah bisa mengubah PIN kartu ATM BCA pada mesin ATM terdekat untuk meningkatkan keamanan. Itulah penjelasan terkait cara mengurus kartu ATM BCA yang hilang wajib diketahui oleh nasabah.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
