Reporter: Nurtiandriyani Simamora | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia) secara bertahap mulai melakukan transformasi pada kantor cabangnya seiring dengan perubahan merek SMBC Indonesia yang resmi diluncurkan pada akhir tahun 2024.
Terbaru, SMBC Indonesia baru saja meresmikan transformasi kantor cabang Surabaya, Jawa Timur, yang menandai babak baru dalam memberikan layanan keuangan yang terintegrasi dan inklusif kepada seluruh segmen nasabah di Indonesia.
Kantor cabang yang berlokasi di Jl. Diponegoro di Surabaya menjadi yang pertama di antara enam kantor cabang utama yang mengalami transformasi menyeluruh.
Baca Juga: Resmi Rebranding, Berikut Target dan Fokus Bisnis Bank SMBC Indonesia
Selanjutnya, SMBC Indonesia akan meresmikan kantor cabang di Makassar, Sulawesi Selatan; Bandung, Jawa Barat; Semarang, Jawa Tengah; Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta; dan Medan, Sumatra Utara sepanjang Februari 2025 SMBC Indonesia menghadirkan konsep layanan kantor cabang terbaru dalam proses transformasi ini.
Nasabah nantinya bisa mengakses layanan digital Jenius dari SMBC Indonesia di seluruh kantor cabang unggulan di enam kota tersebut sebagai bentuk integrasi layanan digital dan fisik di kantor cabang.
Kantor cabang SMBC Indonesia yang sebelumnya hadir untuk melayani nasabah segmen tertentu, kini mengintegrasikan produk dan layanannya ke setiap kantor cabang di seluruh penjuru negeri untuk menjawab kebutuhan seluruh nasabah.
Wakil Direktur Utama SMBC Indonesia, Darmadi Sutanto menyatakan, perseroan telah mempersiapkan layanan integrasi di kantor cabang sejak 2023 sebagai bagian dari transformasi merek.
Baca Juga: Dukung Transisi Energi, SMBC Indonesia Gandeng SUN Energi Beri Pembiayaan US$ 10 Juta
“Transformasi ini bukan sekedar pembaruan fisik, tetapi juga wujud filosofi kami dalam menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi untuk mendukung kebutuhan nasabah di berbagai segmen,” ujar Darmadi dikutip Kamis (6/2).
Darmadi juga menyebut, peresmian transformasi secara bertahap di kantor cabang SMBC Indonesia tekanan komitmen perseroan dalam menghadirkan solusi keuangan yang responsif terhadap kebutuhan nasabah yang terus berkembang, di manapun mereka berada.
SMBC Indonesia yakin akan mewujudkan pertumbuhan berkelanjutan dengan dukungan jaringan global transformasi yang salah satunya diimplementasikan melalui peresmian kantor cabang tersebut.
Perseroan optimistis ini akan semakin mengukuhkan posisi SMBC Indonesia yang memiliki keunggulan dalam akses ke jaringan global dan rekam jejak keunggulan lokal.
Baca Juga: BTPN dan SMBC Kuncurkan Kredit Sindikasi ke Anak Usaha Indomobil Group
SMBC Indonesia terus menawarkan solusi keuangan komprehensif yang relevan untuk berbagai segmen nasabah.
Bagi nasabah ritel, SMBC Indonesia menyediakan layanan pembiayaan di berbagai sektor, mulai dari mikro, usaha kecil dan menengah (UMKM), ritel termasuk segmen nasabah purnabakti dan affluent, hingga korporasi secara maksimal.
Sejalan dengan komitmen terhadap kemiskinan, SMBC Indonesia terus memperluas pembiayaan yang mendukung inisiatif ramah lingkungan dan sosial.
Dalam kesepakatannya yang terbaru, SMBC Indonesia memberikan fasilitas Multi Option Trade senilai US$ 10 juta kepada PT Surya Utama Nuansa (SUN Energy) untuk mendukung kebutuhan operasional dan perluasan proyek energi surya di sektor komersial dan industri.
“Fokus kami juga mencakup inisiatif yang mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat, termasuk pada segmen UKM yang memberikan kontribusi besar terhadap perekonomian Indonesia,” kata Darmadi.
Selain itu, SMBC Indonesia terus memperluas upaya pemberdayaan terhadap nasabah purnabakti dengan memperluas cakupan ke segmen prapensiun maupun pegawai aktif yang sedang mempersiapkan pensiun.
Baca Juga: Penuhi Aturan Free Float, SMBC Lepas Kepemilikan 200 Juta Saham di BTPN
Ini menjadi wujud upaya SMBC Indonesia untuk mendukung nasabah purnabakti meraih pertumbuhan yang lebih berarti dalam kehidupan.
SMBC Indonesia berharap, perubahan ini dapat memberikan dampak positif bagi nasabah di seluruh Indonesia, baik individu maupun korporasi.
Dengan inisiatif ini, SMBC Indonesia tidak hanya menyediakan produk dan layanan keuangan yang menjawab kebutuhan konsumen, tetapi juga solusi yang mendukung pertumbuhan yang bermakna.
Selanjutnya: AS akan Ambil Alih Gaza, Militer Israel Siapkan Rencana Memindahkan Warga Palestina
Menarik Dibaca: Daerah Mana Saja yang Hujan ya? Berikut Ramalan Cuaca Besok (7/2) di Jawa Barat
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
