Reporter: Aulia Ivanka Rahmana | Editor: Handoyo .
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Tahun 2024 sejumlah perusahaan multifinance ungkapkan akan fokus pada pengembangan digital. Hal ini sejalan dengan tren beberapa tahun terakhir, yaitu layanan digital terus menjadi salah satu fokus yang terus dikembangkan di berbagai sektor.
Dengan begitu sejumlah perusahaan telah menyiapkan anggaran yang cukup besar untuk pengembangan digital di tahun 2024. Misalnya saja, Mandiri Utama Finance (MUF) yang menganggarkan belanja modal untuk pengembangan digital senilai Rp 72,63 miliar.
Dibanding tahun 2023, target pengembangan digital MUF pada 2024 tercatat naik sebesar 51,48%. Adapun hingga kuartal I-2024 realisasi capex yang digunakan untuk digitalisasi sebesar Rp 25,34 miliar.
Baca Juga: MUF Pertahankan Target Pembiayaan Meski BI Rate Naik
Seiring perkembangan teknologi, pemanfaatan teknologi informasi dan AI (artificial intelligent) akan terus menjadi fokus pengembangan, untuk menunjang operasi perusahaan dan juga layanan kepada nasabah, mitra usaha dan seluruh pemangku kepentingan.
"Dengan begitu, kami menyadari dan senantiasa ingin mendapatkan keuntungan pemanfaatan teknologi informasi dan AI dalam hal efisiensi, kecepatan, akurasi dan kecerdasan pengolahan serta analisa data dan informasi," kata Stanley kepada Kontan.co.id, Minggu (18/5).
Baca Juga: Mandiri Utama Finance (MUF) Catat Pembiayaan Syariah Rp 1,36 Triliun Per April 2024
Per kuartal I-2024 penyaluran pembiayaan digital MUF tercatat sebesar Rp 841,23 miliar, atau 15,2% dari total pembiayaan kuartal I-2024. MUF menargetkan pembiayaan digital dapat memberikan kontribusi 10% dari target pembiayaan 2024.
Sementara itu, perusahaan juga menerapkan sejumlah inovasi digital di tahun ini. Seperti, melakukan penguatan operasi dan pelayanan melalui strengthening the core, perluasan teknologi pembayaran dengan menambah channeling payment bagi konsumen, pengembangan berkelanjutan personal assistant MONA (MUF Online Assistant) dan MUF Super-apps yang akan dapat memberikan layanan terintegrasi bagi nasabah eksisting maupun calon pelanggan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
