Reporter: Dyah Megasari |
JAKARTA. Seperti bank lainnya yang memiliki jaringan kantor cabang dan ATM, PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) sudah siap melayani kebutuhan masyarakat menjelang dan sesudah Lebaran. Beberapa kantor cabang akan tetap buka selama libur hari raya yaitu mulai 17-22 Agustus. Meskipun, layanan yang disediakan tetap terbatas dan lebih bersifat sebagai care center.
Samir Gupta, Direktur Consumer Banking CIMB Niaga mengungkapkan, jumlah kantor cabang yang akan buka sebanyak 38 unit. Semuanya akan melayani kebutuhan nasabah yang berkaitan dengan kendala di ATM. Antara lain, kartu yang tertelan di mesin ATM, buka blokir kartu ATM karena salah PIN, dan penggantian kartu ATM yang rusak. Adapun jam operasional kantor tersebut mulai pukul 09.00 sampai 15.00 waktu setempat.
“Kami melihat hal-hal tersebut yang paling sering terjadi selama libur Lebaran. Sifatnya penting dan mendesak, karena umumnya masyarakat banyak yang membutuhkan uang tunai dan melakukan transaksi di ATM. Karenanya, di setiap kantor cabang yang menjadi care center, kami menempatkan petugas-petugas yang siap membantu nasabah yang mengalami masalah dengan kartu ATM-nya,” terang Samir.
Lokasi-lokasi kantor cabang yang menjadi care center dipilih di wilayah-wilayah yang menjadi tujuan para pemudik.
Terkait dengan kebutuhan uang tunai, CIMB Niaga telah menyediakan dana tunai sekitar Rp7,18 triliun di berbagai wilayah di Indonesia. Suplai ini naik 12% dibandingkan kebutuhan dana tunai di tahun 2011 yang mencapai Rp 6,4 triliun. Dari total kebutuhan dana tunai di 2012, daerah Jabodetabek masih menjadi wilayah dengan kebutuhan uang tunai yang paling besar, yaitu Rp 2,08 triliun.
Samir melihat, meski banyak warga Jakarta yang melakukan tradisi mudik/pulang kampung ke berbagai daerah, tak bisa dipungkiri Jabodetabek masih menjadi pusat ekonomi terbesar di Indonesia. Selama libur Lebaran, masyarakat Ibukota dan sekitarnya aktif melakukan transaksi perekonomian, terutama yang berkaitan dengan sektor konsumsi.
Selain memastikan ketersediaan uang tunai, CIMB Niaga juga memantau pengoperasian 1.973 ATM (per 30 Juni 2012) di seluruh Indonesia, sehingga apabila terdapat gangguan dapat segera diatasi. Selain layanan ATM, nasabah juga dapat melakukan transaksi perbankan melalui layanan alternate channels CIMB Niaga lainnya. Layanan ini merupakan saluran/media online 24 jam yang dapat digunakan untuk melakukan berbagai transaksi perbankan berbasis Teknologi Informasi yang canggih, kapan saja dan dimana saja nasabah berada. Termasuk dalam layanan ini diantaranya adalah Internet Banking–CIMB Clicks, Phone Banking dan Go Mobile.
Berikut daftar kantor CIMB Niaga yang buka:
Area | Kota / Cabang | Alamat |
Jabodetabek
| Jakarta – Gatot Subroto Bekasi - Kalimalang Jakarta - Kelapa Gading
Bogor – Juanda Jakarta – ICON Pondok Indah Jakarta - Gajah Mada Tangerang – Karawaci | Gedung Citra Graha Jl. Gatot Subroto Kav. 35-36, Jakarta Selatan 12950 Jl. Tarum Barat Blok Q No. 2, Jakarta Timur 13450 Jl. Boulevard Raya Blok TN2 No. 1-4 Kelapa Gading Permai, Jakarta Utara 14240 Jl. Ir.H. Djuanda No. 12, Bogor 16121 Jl. Metro Pondok Indah, Sektor 3, Pondok Indah - Jakarta Selatan 12310 Jl. Gajah Mada No. 18, Jakarta 10130 Gedung CIMB Niaga, Jl. Raya Diponegoro No. 101, Lippo Karawaci, 15810 |
Jawa Barat | Bandung - Lembong Cirebon – Siliwangi | Jl. Lembong No. 7, Bandung 40111 Jl. Siliwangi No. 110, Cirebon 45123 |
Jawa Tengah | Semarang - Cendrawasih Solo - Riyadi Yogyakarta - Sudirman 50 | Jl. Cendrawasih Kompleks Pertokoan Jurnatan B No.1, Semarang 50137 Jl. Slamet Riyadi No. 8, Solo 57111 Jl. Jend Sudirman No. 50, Yogyakarta 55233 |
Jawa Timur
| Surabaya - Gubeng Surabaya - HR Muhammad | Jl. Raya Gubeng No. 50, Surabaya Ruko Beverly Park A-1 Jl. HR Muhammad 49-55, Surabaya |
Indonesia Timur | Makasar - Ahmad Yani | Jl. Ahmad Yani No. 33, Makasar 90127 |
Sumatera | Pemuda - Medan Bukit Tinggi Pematang Siantar Tebing Tinggi Banda Aceh Rantau Prapat Palembang Jambi Tanjung Pinang Padang Pangkal Pinang Batam Lampung Pekanbaru
Dumai | Jl. Pemuda No. 14 AB, Medan 20117 Jl. Ahmad Yani No. 118B, Bukit Tinggi 26113 Jl. Merdeka V, Pematang Siantar 21117 Jl. Sudirman No. 175 B-C, Tebing Tinggi 20611 Jl. Sri Ratu Safiattuddin No.33-35-37, Kec. Kuta Alam, Banda Aceh Jl. Ahmad Yani No. 61-63 Labuhan Batu, Sumatera Utara Jl. Mesjid Lama No. 110-111, Palembang 30125 Jl. Dr. Sutomo No. 31, Jambi 36113 Jl. Merdeka No.11, Tanjung Pinang 29111 Jl. Pondok No. 82 G, Kel. Imam Bonjol, Kec. Padang Selatan, Kota Padang Jl. Mesjid Jamik No. 16/17, Pangkal Pinang, Bangka 33132 Komp. Lumbung Rezeki Blok G 6-8 JL. Sultan A. Rahman, Batam 29444 Jl. Laks. Malahayati No. 34-40, Lampung 35224 Jl. Nangka/ Tuanku Tambusai, Komp. Taman Melia Blok B No. 7, Pekanbaru 28125 Jl. Sultan Syarif Qasim No. 177, Dumai 28811
|
Kalimantan | Balikpapan Samarinda Banjarmasin Pontianak Bontang Palangkaraya
Tarakan
Ketapang
| Jl. Jend. A. Yani No. 83, Balikpapan 76121 Jl. K.H. Khalid No. 32, Samarinda 75111 Jl. Pangeran Samudera No. 26, Banjarmasin 70111 Lippo Graha Jl. Tanjungpura, Pontianak 78117 Jl. Ahmad Yani No. 5 Kel. Api-Api, Kec. Bontang Utara 75312 Jl. Ahmad Yani No. 46A, Kel. Pahandut, Kec. Pahandut, Palangkaraya 73111 Jl. Mulawarman 32-34, Kel. Karang Anyar, Kec. Tarakan Barat, Tarakan, Kalimantan Timur 77111 Jl. M.T. Haryono No. 138 A, Kel. Tengah, Kab. Ketapang, Kecamatan Delta Pawan, Kalimantan Barat 78812
|
Total | 38 cabang |
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News