Reporter: Belladina Biananda | Editor: Tendi Mahadi
Hingga Mei 2020, jumlah kartu debit BCA mencapai sekitar 22,3 juta atau tumbuh 6,4% dibandingkan periode yang sama tahun lalu (Year on Year/YoY). Dari jumlah itu, sudah 57% berbasis chip dan jumlah kartu berchip itu sudah 30% berlogo GPN.
Raymon Yonarto, Sekretaris Perusahaan BCA mengatakan, kebijakan PSBB membuat beberapa cabang BCA sempat ditutup sementara sehingga membatasi nasabah datang menukar kartu walaupun Customer Service Digital di kantor cabang lebih dari 870 buah siap melayani penukaran kartu debit secara mandiri.
Baca Juga: Mitigasi risiko adanya bank gagal karena corona, LPS bakal bikin bank
BCA tetap akan berupaya mengejar target implementasi 80% tahun ini. Untuk mencapai itu, perseroan akan mengintensifkan edukasi, mempermudah, memperluas akses untuk penukarannya, serta memberikan promosi untuk mendorong konversi.
Adapun implementasi kartu debit chip di Bank BTN sudah mencapai 4,66 juta kartu atau 93,14% dari total jumlah kartu debit perseroan sebanyak 6,77 juta hingga Juni 2020. Jumlah yang sudah menggunakan logo GPN mencapai 1,28 juta dari kartu chip.
Jasmin, Direktur Distribusi dan Retail Funding BTN mengatakan, pandemi Covid-19 cukup berpengaruh menekan bisnis bank BTN, termasuk realisasi penerbitan kartu. Namun, dari sisi migrasi kartu debit atau kartu ATM dengan berbasis chip, perseroan sudah mampu memenuhi batasan minimum ketentuan BI.
Jasmin menambahkan proses percepatan migrasi kartu menjadi berbasis chip terus dilakukan BTN dengan berbagai cara. Perseroan secara rutin dan terjadwal menyampaikan penginformasian kepada nasabah untuk melakukan pergantian kartu melalui blast email maupun SMS.
Baca Juga: Bukalapak dan Bank Mandiri luncurkan BukaRumah
Kemudian, melakukan proses piloting terstruktur per wilayah proses percepatan migrasi kartu menjadi berbasis chip dimana tahun ini ini telah dilaksanakan proses percepatan di beberapa kantor wilayah BTN dengan total 144.000 nasabah. Akhir tahun ini, BTN berencana melanjutkan proses piloting percepatan migrasi kartu debit menjadi berbasis chip di seluruh kantor cabang perseroan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
