Jaga Pertumbuhan Premi dan Klaim, Ciputra Life Perkuat Manajemen Risiko

Reporter: Secillia Hafifah | Editor: Noverius Laoli

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Asuransi Ciputra Indonesia (Ciputra Life) terus memperkuat strategi pengelolaan bisnis asuransi kesehatan untuk mendorong pertumbuhan premi sekaligus menjaga rasio klaim tetap terkendali, khususnya pada segmen korporasi.

Direktur Ciputra Life Listianawati Sugiyanto mengatakan, pertumbuhan premi yang sehat perlu berjalan beriringan dengan pengendalian rasio klaim. 

Karena itu, perusahaan memperkuat manajemen risiko dan menghadirkan solusi perlindungan sesuai kebutuhan nasabah.

“Bagi kami, pertumbuhan premi yang sehat harus berjalan beriringan dengan pengendalian rasio klaim yang baik. Keduanya tidak dapat dipisahkan dalam strategi bisnis asuransi kesehatan, khususnya di segmen korporasi,” ujar Listianawati kepada Kontan, Jumat (2/10/2026).

Baca Juga: Kredit Perbankan Tumbuh Dobel Digit, Ciputra Life: Berdampak Positif Terhadap Premi

Selain itu, Ciputra Life memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman nasabah.

Perusahaan juga mendorong edukasi mengenai perlindungan kesehatan, gaya hidup sehat, serta pemanfaatan layanan kesehatan secara bijaksana.

“Oleh karena itu, fokus kami saat ini adalah terus memperkuat manajemen risiko, menghadirkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan nasabah, serta memanfaatkan teknologi guna meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman nasabah,” katanya.

Listianawati menambahkan, keberhasilan industri asuransi kesehatan tidak hanya dilihat dari pertumbuhan premi.

Menurutnya, keberlanjutan sistem perlindungan dan kualitas layanan kesehatan juga menjadi bagian penting dalam pengembangan industri.

“Kami juga meyakini bahwa edukasi mengenai pentingnya perlindungan kesehatan, gaya hidup sehat, dan pemanfaatan layanan kesehatan secara bijaksana merupakan bagian penting dalam menjaga keberlanjutan sistem kesehatan,” jelasnya.

Ciputra Life ingin berperan lebih luas dalam ekosistem kesehatan, bukan sekadar memberikan pembayaran ketika peserta mengajukan klaim.

Baca Juga: Premi Asuransi Kesehatan Korporasi Ciputra Life Tumbuh 77% hingga Agustus 2026

Pada akhirnya, keberhasilan industri asuransi kesehatan tidak hanya diukur dari pertumbuhan premi, tetapi dari kemampuannya membangun sistem perlindungan yang berkelanjutan, menjaga kualitas layanan kesehatan, serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap asuransi sebagai solusi pengelolaan risiko kesehatan.

“Tujuan kami bukan hanya sekedar membayar klaim ketika peserta sakit, tetapi menjadi bagian dari ekosistem yang membantu masyarakat memperoleh perlindungan kesehatan yang berkualitas, berkelanjutan, dan memberikan rasa aman dalam jangka panjang,” pungkasnya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News