Reporter: Laurensius Marshall Sautlan Sitanggang | Editor: Tendi Mahadi
Namun, bukan berarti tidak melakukan efisiensi. Perseroan juga sudah menggalakkan hal tersebut dengan mengoptimalisasikan transaksi melalui layanan digital dan transaksi non tunai.
"Pengelolaan operasional yang efisien dalam situasi ini dilakukan melalui optimalisasi transaksi melalui layanan perbankan digital dan transaksi nontunai sebagaimana yang tersedia di mobile banking dan internet banking," kata Santoso kepada Kontan.co.id, Senin (8/6).
Baca Juga: Halo BCA via WhatsApp praktis dan mudah! Begini cara kerjanya
Terbukti, berdasarkan laporan keuangan kuartal I 2020, layanan digital banking BCA menunjukkan pertumbuhan yang signifikan, antara lain jumlah transaksi mobile banking sekitar 91% yoy atau sekitar 1,28 juta transaksi dan internet banking 24% secara tahunan atau sekitar 740 juta transaksi.
Sayangnya, baik BCA maupun Bank Mandiri belum dapat memprediksi potensi pencapaian BOPO di akhir tahun lantaran masih menyusun revisi rencana bisnis bank (RBB).
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News