Reporter: Tendi Mahadi | Editor: Dupla Kartini
JAKARTA. PT MNC Life Assurance merambah dunia digital. Perusahaan asuransi ini merilis aplikasi i-Maps (Integrated Mobile Application System) untuk meningkatkan penetrasi dan layanan di pasar.
Presiden Direktur MNC Life Rolla Bawata mengatakan, lewat aplikasi ini nasabah bisa mendapat layanan yang lebih cepat dalam pengajuan polis hingga memiliki produk MNC Life. Termasuk untuk pembayaran premi pertama secara online.
Menurutnya, layanan ini juga akan mempermudah agen MNC Life dalam mempesentasikan kebutuhan nasabah secara cepat dan efisien. Termasuk dalam mempercepat persetujuan polis. "Pertumbuhan pesat di dunia digital harus kami imbangi," katanya, Senin (26/9).
Beberapa fitur yang ada dalam aplikasi ini misalnya online approval, online payment, online policy, sampai auto approval underwriting. Sementara untuk tahap awal, aplikasi digital ini baru akan digunakan untuk menawarkan produk MNC Link dengan riders MNC Pro Medis.
Rolla menilai, penetrasi asuransi di Indonesia saat ini masih terbilang rendah. Sehingga terus dibutuhkan inovasi untuk mempermudah penetrasi di pasar. Termasuk lewat penggunaan teknologi yang membantu tenaga pemasar.
"Menjual produk asuransi masih tetap butuh agen. Dengan adanya teknologi maka kerja agen juga bisa lebih cepat," ujarnya.
Di sisi lain penggunaan aplikasi digital terus meningkat. Dengan begitu, bantuan teknologi diharapkan bisa berperan besar dalam meningkatkan penetrasi asuransi ke depannya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
