Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Anna Suci Perwitasari
Setali tiga uang, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) juga mencatatkan layanan API sudah menembus lebih dari satu miliar transaksi sejak diluncurkan pada tahun 2017.
Direktur BCA John Kosasih mengatakan pilar penting dalam transformasi digital yang dilakukan BCA adalah integrasi sistem layanan perbankan sesuai kebutuhan pebisnis, khususnya nasabah bisnis BCA. Integrasi sistem tersebut membentuk ekosistem digital yang berkesinambungan dan saling menguntungkan.
"Muara dari integrasi sistem melalui API BCA adalah layanan transaksi perbankan yang prima kepada segenap nasabah," ujar John.
API BCA memungkinkan nasabah bisnis untuk dapat mengintegrasikan aplikasinya dengan sistem perbankan BCA secara Host to Host dan real time. Sehingga nasabah bisnis dapat melakukan berbagai transaksi perbankan dengan lebih mudah, cepat, dan aman.
API BCA saat ini telah digunakan oleh lebih dari 2.500 nasabah bisnis. Adapun manfaat yang didapatkan nasabah dengan menggunakan API BCA, seperti kecepatan rekonsiliasi transaksi penerimaan pembayaran, otomasi dan simplifikasi proses transaksi bisnis.
Baca Juga: Lewat transformasi digital, API BCA tembus 1 miliar hit transaksi
"Contohnya bila nasabah memproses ribuan transaksi setiap harinya, maka akan sangat kesulitan jika rekonsiliasi dilakukan secara manual. Selain memakan waktu yang lama, proses rekonsiliasi manual juga membutuhkan banyak sumber daya. API BCA dapat membuat proses rekonsiliasi menjadi otomatis," ungkapnya.
Manfaat API BCA lainnya, nasabah dapat mengetahui pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan-pelanggannya dalam hitungan detik, sehingga proses transaksi menjadi jauh lebih cepat. Hal ini akan menghasilkan peluang bisnis yang semakin luas dan customer experience yang baik bagi pelanggan.
Di sisi lain, BCA juga mengimplementasikan teknologi API di industri pasar modal Indonesia dengan mendukung perusahaan efek dalam memproses Know Your Customer (KYC) calon investor secara online dalam proses pembukaan Rekening Dana Nasabah.
"Dengan API BCA, perusahaan efek dapat melakukan verifikasi terhadap investor yang telah memiliki rekening BCA melalui API BCA secara real time," jelas John.
Menurutnya, pertumbuhan bisnis, pengalaman, dan kepuasan para nasabah akan menjadi motivasi BCA untuk terus berinovasi dan bertransformasi sejalan dengan kebutuhan layanan perbankan digital yang semakin berkembang.
Selanjutnya: Bank Mandiri sudah salurkan KUR sebesar Rp 19,6 triliun di sepanjang semester I-2021
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
