Premi Asuransi Jiwa dari Kanal Keagenan Menyusut, Apakah Agen Masih Diperlukan?

Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Tendi Mahadi

"Semua jalur distribusi akan terus berjalan beriringan dan bersamaan bahkan saling mendukung satu sama lain karena masing-masing memiliki segmentasi konsumen yang berbeda, jenis produk, sesuai dengan preferensi dan perilaku konsumsinya," katanya. 

Dalam berinovasi, Generali juga akan terus fokus pada high tech dan high touch dimana Generali juga menekankan pada pentingnya empati dan human touch – dan ini hanya bisa dilakukan oleh agen.

Di saat yang sama, rendahnya literasi asuransi juga menjadikan agen memerankan peran yang sangat penting dimana untuk produk-produk yang lebih komprehensif seperti unit link masih dibutuhkan adanya konsultasi dan edukasi tentang detail produk dari tenaga pemasar kepada calon nasabah. 

"Jalur pemasaran asuransi melalui keagenan sendiri masih terus berjalan baik. Seiring dengan pelonggaran PPKM di berbagai wilayah yang dibarengi dengan pertumbuhan ekonomi, jalur distribusi ini terus menunjukkan pertumbuhan dan masih menjadi jalur distribusi dengan kontribusi terbesar di Generali," pungkas Vivin.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News