Transaksi digital nasabah ritel CIMB Niaga sudah 98%

Reporter: Yoliawan H | Editor: Sofyan Hidayat

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Tren transaksi perbankan di PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) mayoritas sudah berada pada transaksi digital. Artinya, transaksi yang dilakukan di kantor cabang semakin berkurang.

Lani Darmawan, Direktur Bisnis Konsumer CIMB Niaga menjelaskan, saat ini untuk nasabah ritel sudah 98% transaksi dilakukan di luar kantor cabang. Jadi hanya 2% transaksi perbankan nasabah ritel yang dilakukan di kantor cabang.

“Peningkatan transaksi terbesar ada di mobile banking dan internet banking. Pertumbuhannya ada di atas 45% year on year (yoy). Sisanya di ATM dan digital lounges,” ujar Lani kepada Kontan.co.id, Rabu (28/3).

Menurutnya, peningkatan transaksi digital ini membuat kinerja bank lebih efisien karena biaya transaksi lebih kecil apabila melalui digital. Cost to income ratio (CIR) jadi lebih baik.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

Keuangan

Bank CIMB Niaga salurkan kredit sindikasi Rp 45,9 triliun di tahun 2017

Keuangan

CIMB Niaga Syariah catat kinerja positif selama tahun 2017

Keuangan

CIMB Niaga incar pertumbuhan kredit ekspor-impor hingga 10%

Keuangan

CIMB Niaga Syariah raih laba Rp 489,7 miliar di akhir tahun 2017