Reporter: Yudho Winarto | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Bank DKI memastikan layanan transfer antar bank melalui skema Real Time Online (RTOL) di aplikasi JakOne Mobile telah kembali normal dan dapat digunakan oleh nasabah.
Pemulihan ini merupakan bagian dari upaya Bank DKI untuk mempercepat pemulihan sistem layanan digital yang sebelumnya sempat terganggu.
Baca Juga: Bank DKI Kantongi Restu untuk IPO di BEI dari Pemegang Saham
Direktur Utama Bank DKI Agus H Widodo menjelaskan bahwa proses pemulihan dilakukan secara bertahap dengan mengedepankan keamanan sistem dan kenyamanan nasabah.
Ia juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi selama proses berlangsung.
“Kami memahami gangguan ini berdampak pada aktivitas nasabah. Namun, langkah pemeliharaan sistem ini merupakan bentuk komitmen kami untuk meningkatkan keandalan dan keamanan layanan digital,” ujar Agus dalam keterangan tertulis, Selasa (6/5).
Agus menegaskan bahwa selama proses pemulihan, seluruh dana dan data nasabah tetap aman dan tidak mengalami pengurangan.
Saat ini, layanan transfer antar bank melalui skema BI Fast masih dalam tahap koordinasi lebih lanjut dengan regulator.
Bank DKI juga memastikan layanan transfer antar bank tetap dapat dilakukan melalui ATM Bank DKI yang beroperasi 24 jam, jaringan ATM Bersama dan ATM Prima, serta jaringan kantor cabang di Jakarta dan sejumlah kota besar seperti Bandung, Semarang, Solo, Gresik, dan Lampung.
Baca Juga: Bank DKI Rombak Jajaran Komisaris dan Direksi, Ini Susunan Lengkapnya
Untuk nasabah korporasi, layanan transfer antar bank tetap tersedia melalui fitur SKNBI dan RTGS di Cash Management System Bank DKI.
Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi, menyampaikan apresiasi atas kesabaran dan dukungan nasabah.
Ia mengimbau nasabah untuk selalu menggunakan kanal resmi Bank DKI dan mewaspadai modus penipuan digital.
Untuk informasi dan bantuan lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi Call Center Bank DKI di 1500351 atau mengunjungi kantor cabang terdekat.
Selanjutnya: Cuaca Besok di Bali Dominan Berawan, Hanya 5 Daerah Diguyur Hujan Ringan
Menarik Dibaca: Cuaca Besok di Bali Dominan Berawan, Hanya 5 Daerah Diguyur Hujan Ringan
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
