Reporter: Ahmad Febrian | Editor: Ahmad Febrian
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Saat ini industri perbankan berlomba memperkenalkan layanan digital banking. Para bankir berharap, layanan ini dapat lebih memudahkan para nasabah.
Tapi sejatinya, masih cukup banyak nasabah yang memerlukan sentuhan langsung manusia. Terutama nasabah inklusi. Itu sebabnya Bank BTPN Syariah mengerahkan bankir pemberdaya sebagai community officer untuk melayani nasabah Bankir pemberdaya ini memberikan pemberdayaan dan pelayanan kepada perempuan inklusi.
Metode bisnis pendampingan berkelanjutan menjadi salah satu kunci emiten berkode saham BTPS ini bisa tetap tumbuh di tengah tantangan pandemi dan persaingan yang semakin meningkat. Terutama dengan kehadiran financial technology (fintech).
Lewat tangan dingin community officer, nasabah dibina dan didampingi dimulai sejak awal proses, hingga mencapai setiap mimpi mereka. Salah satu community officer BTPN Syariah adalah Indah Setiowati.
Baca Juga: BPTN Syariah Kucurkan Pembiayaan Rp 71 Miliar ke Ibu-Ibu Prasejahtera di Kalbar
Selama mendampingi para nasabah, Indah menanamkan ke nasabahnya agar berani belajar dan menerima tantangan. “Jadi saya menempatkan diri juga sebagai orang yang sama-sama belajar. Dengan begitu, tidak ada kata salah, semua jadi harus berani mencoba,” tegasnya, dalam penjelasan ke Kontan.co.id, Rabu (7/12).
Community officer di BTPN Syariah diberi tempat tinggal bersama community officer lain supaya bisa lebih menjangkau tempat nasabah. Community officer mensyaratkan kualifikasi perempuan minimal SMA/sederajat berusia 18 tahun-29 tahun. Ia harus bisa mengendarai sepeda motor. Ini untuk menjangkau para nasabah..
Ada berbagai fasilitas dari BTPN Syariah untuk bankir pembedaya ini. Seperti pendapatan tetap & tunjangan Hari Raya (THR) serta insentif bulanan, enam bulanan dan tahunan.
Baca Juga: Selain Bankir Pemberdaya, BTPN Syariah Andalkan Teknologi untuk Nasabah Prasejahtera
Ada fasilitas kesehatan, telemedicine dan asuransi, konsultasi pribadi, tunjangan pernikahan serta fasilitas tempat tinggal dan kendaraan kerja Lalu ada sempatan beasiswa Sarjana S1 dan hadiah jalan-jalan ke luar negeri bagi yang berprestasi
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
