Askrindo terapkan CRM dan rating sistem untuk tingkatkan kinerja

Reporter: Noverius Laoli | Editor: Noverius Laoli

SLA sendiri merupakan standar durasi pekerjaan yang harus dilakukan dengan tujuan bisnis keseluruhan, semakin cepat waktu yang diselesaikan maka semakin cepat pula penerbitan polis yang berdampak pada semakin baiknya reputasi perusahaan asuransi dan produktivitas polis yang meningkat.

Dalam Industri Asuransi Kredit, Askrindo merupakan perusahaan yang pertama menerapkan aplikasi Rating Sistem.

Baca Juga: Holding Asuransi Meluncur, Pemegang Polis Tradisional Jiwasraya Bisa Bernapas Lega

Aplikasi AIR sangat memudahkan proses analisa baik di Kantor Cabang maupun di Kantor Pusat. Bagi underwriter proses analisis dapat lebih cepat dan kualitas penutupan asuransi lebih baik, karena menggunakan parameter standar yang dilakukan oleh “score engine” dan terukur sesuai dengan masing-masing bidang usaha.

"Dengan demikian, proses mitigasi risiko dan penerapan prinsip kehatian-hatian dapat dijaga dengan baik. Dilain pihak, bagi tertanggung atau calon tertanggung akan lebih cepat mendapatkan polisnya,” jelas Anton.

Baca Juga: Masuk skema penyelamatan Jiwasraya, holding BUMN asuransi siap meluncur bulan ini

Atas inovasi yang dilakukan perusahaan, Askrindo mendapatkan apresiasi Innovative Company For Digital CRM & Rating System di awal tahun 2020 ini.

“Kami berharap, Askrindo terus dapat meningkatkan pelayanannya dan akan terus menyesuaikan diri dengan market sehingga tidak tertinggal dengan era saat ini”, tutup Anton.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News