Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Tendi Mahadi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Bank-bank besar terus melakukan pengembangan pada layanan digital mereka sehingga menjadi SuperApp. Seluruh transaksi yang bisa dilayani di kantor cabang coba mereka pindahkan untuk bisa dilayani secara digital.
Noviady Wahyudi, Direktur Consumer Banking CIMB Niaga mengatakan, saat ini SuperApp OCTO Mobile sudah memiliki fitur lengkap mulai dari transaksi seperti transfer, bayar tagihan, Top-Up eWallet, pulsa, dan lainnya.
Lalu fitur investasi seperti buka deposito, reksa dana, tabungan valas serta berjangka. Selanjutnya, ada fitur pinjaman seperti cicil transaksi kartu kredit, KTA, hingga fitur Travel Concierge untuk beli tiket pesawat.
"Tahun ini, CIMB Niaga terus melakukan upgrade dari sisi teknologi, keamanan, UI/UX serta berbagai fitur pendukung gaya hidup dan fitur lainnya baik yang dikembangkan secara internal maupun melalui Open Banking API dengan rekan pilihan kami," kata Noviady pada Kontan.co.id, Jumat (3/6).
Baca Juga: Imbal Hasil Dianggap Menarik, Lender Ritel Fintech Terus Bertambah
Penambahan fitur-fitur baru telah mendorong peningkatan transaksi OCTO Mobile. Hingga kuartal I 2022, transaksinya tumbuh 106,2% year on year (yoy) dibandingkan dengan kuartal pertama 2021.
Bank Mandiri juga melakukan hal yang sama. Perseroan baru saja meluncurkan fitur baru di aplikasi Livin' yakni fitur investasi. SVP Digital Banking Bank Mandiri Sunarto Xie menjelaskan, fitur Livin Investasi tersebut telah bisa melayani investasi reksdana dalam tahap awal. Dalam dua bulan ke depan, Bank Mandiri akan memasukkan obligasi ke fitur baru tersebut.
"Produk-produk investasi yang besar di pasar sudah bisa dibeli di Livin. Dengan fitur baru ini, kita akan mendorong budaya investasi pada nasabah," jelasnya di Jakarta, Senin (23/4).
Selanjutnya, Bank Mandiri akan meluncurkan fitur lifestyle pada Livin dalam waktu dekat. Sunarto bilang, pihaknya akan bekerjasama dengan banyak partner dalam pengembangan fitur tersebut.
Lewat fitur itu, salah satunya nasabah bisa melakukan pembelian tiket pesawat lewat Livin. Dia mengatakan, seluruh transaksi yang selama ini bisa dilayani di kantor cabang akan dipindahkan ke SuperApp Livin'.
Baca Juga: Simak Prospek Saham dan Kinerja Bank Digital
Tahun ini, perseroan juga akan merilis fitur transfer valas untuk memudahkan nasabah melakukan pengiriman uang antar ke atau dari luar negeri.
Dengan penambahan fitur-fitur baru ini, Bank Mandiri menargetkan pengguna atau user Livin terus bertambah. Hingga saat ini, user-nya telah mencapai 11 juta dan sampai akhir tahun ditargetkan bisa mencapai 16 juta.
Sunarto menambahkan, akses Livin' setiap harinya sudah mencapai 5 juta-6 juta per harinya. Dengan jumlah yang besar itu, diharapkan nasabah yang bertransaksi dengan menggunakan beragam fitur Livin' semakin banyak sehingga akan mendorong fee based income perseroan ke depan.
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) menghadirkan BCA mobile dan myBCA adalah lini depan solusi digitalnya. Kedua layanan tersebut terus dikembangkan dengan fitur-fitur baru menyesuaikan dengan perkembangan gaya hidup dan tren digital.
