Sumber: Kompas.com | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Selama pelaksanaan cuti bersama pada tanggal 28 dan 30 Oktober 2020, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) tidak mengoperasikan semua kantor cabang. Layanan Weekend Banking pada 31 Oktober dan 1 November 2020 juga ditiadakan.
Namun, Presiden Direktur Bank BCA Jahja Setiaatmadja menegaskan, transaksi perbankan akan tetap berjalan normal demi mendukung perekonomian nasional melalui BCA mobile, KlikBCA Individu, atau KlikBCA Bisnis.
"Walaupun kantor cabang BCA tutup saat cuti bersama, BCA tetap hadir melalui beragam layanan digital yang saat ini sudah dilengkapi dengan fitur-fitur #BankingFromHome," kata Jahja dalam siaran pers, Sabtu (24/10/2020).
Adapun fitur digital banking yang dapat diakses nasabah, antara lain fitur QR di BCA mobile. Fitur ini bisa digunakan nasabah untuk membayar transaksi belanja di merchant dengan pembayaran QRIS. Fitur berikutnya adalah Tarik Tunai Tanpa Kartu (Cardless) di BCA mobile. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk menarik uang tunai tanpa kartu ATM.
Baca Juga: Cara mudah bayar iuran BPJS Kesehatan melalui BCA Mobile
"Fitur ini mendukung nasabah pada situasi saat ini yang mengharuskan untuk meminimalisir kontak fisik pada benda atau yang lainnya,” urai Jahja.
Terbaru, BCA memiliki fitur debit online. Fitur Debit Online BCA ini memberikan keleluasaan nasabah dalam mengatur transaksi online melalui BCA mobile.
"Fitur terbaru ini memiliki dua keuntungan, yakni nasabah mampu mengontrol transaksi dan tanpa batas. Nasabah juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan transaksi, mengatur limit dan blokir, serta menggunakannya sebagai metode pembayaran online baik di dalam maupun luar negeri," ungkapnya.
Baca Juga: Laba bank BUKU IV tergerus, ini kata analis
Selain fitur digital banking BCA, layanan Halo BCA juga bisa digunakan selama 24 jam oleh nasabah. Nasabah bisa menelepon Halo BCA 1500888, ketik #halobca melalui Whatsapp di 0811 1500 998, mengakses Halo BCA Chat di www. bca.co.id, atau mention akun Twitter @HaloBCA.
Lalu, transaksi B2B Pertamina tetap dilayani pada 30 Oktober 2020 pukul 09.00 – 14.00 di 10 kantor cabang, yakni KCU Matraman, KCU Galaxy, KCU Palembang, KCU Denpasar, KCU Malang, KCU Bandung, KCU Semarang, KCU Solo Slamet Riyadi, KCU Medan, dan KCU Madiun.
Baca Juga: Bank besar tetap menyambut baik pelonggaran aturan pinjaman likuiditas BI
“BCA terus bertransformasi menjadi institusi keuangan yang aware terhadap kebutuhan nasabah yang dinamis serta perkembangan digitalisasi yang semakin pesat," tutup Jahja.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cuti Bersama, Semua Kantor Cabang BCA Tidak Beroperasi"
Penulis : Fika Nurul Ulya
Editor : Bambang P. Jatmiko
Selanjutnya: Hari Pelanggan Nasional, BCA terus hadirkan inovasi layanan bagi nasabah
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
