Reporter: Galvan Yudistira | Editor: Sofyan Hidayat
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI) mencatat pada Kamis (31/5), sempat terjadi gangguan pada layanan transfer online antar bank di ATM BNI. Gangguan ini sempat viral di media sosial karena terjadi kurang lebih dua jam sejak 16.00-18.00 WIB. Hal ini menyebabkan dana nasabah masih terdebet sedangkan di rekening bank tujuan belum ada konfirmasi dana masuk.
Dadang Setiabudi, Direktur IT BNI mengakui telah terjadi gangguan transaksi tersebut. "Untuk mengantisipasi hal ini berulang kami melakukan beberapa hal," kata Dadang kepada Kontan.co.id, Senin (4/6).
Pertama adalah melakukan cek kesehatan seluruh sistem secara rutin, termasuk di dalamnya adalah e-channel. Kedua adalah secara terus menerus melakukan pemantauan dan penyesuaian kapasitas sistem. Ketiga adalah melakukan monitoring selama 24 jam sehari dan tujuh hari seminggu terkait semua sistem terkait.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
