Intip Strategi Asuransi Tokio Marine Indonesia Hadapi Persaingan Asuransi Kendaraan

Reporter: Aulia Ivanka Rahmana | Editor: Tri Sulistiowati

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Asuransi Tokio Marine Indonesia telah menerapkan sejumlah langkah strategis untuk menghadapi persaingan asuransi kendaraan bermotor di Indonesia. 

Presiden Direktur Tokio Marine Indonesia Sancoyo Setiabudi mengakui penurunan penjualan mobil baru secara nasional pada 2024 lalu memberikan dampak yang signifikan pada kinerja pendapatan premi asuransi kendaraan.

"Dengan demikian, kami  meluncurkan produk asuransi kendaraan "Auto Partner" dengan berbagai fitur unggulan seperti new for old (penggantian mobil baru dalam 12 bulan pertama), TPL on the spot, layanan darurat (ERA), tunjangan transportasi, dan perlindungan lainnya," kata kepada Kontan, Jumat (31/1).

Selain itu, strategi lainnya yang dilakukan perusahaan adalah penerapan digitalisasi pada layanan klaim dan promo bundling asuransi kendaraan dengan properti untuk memberikan nilai tambah, terutama menjelang musim liburan.

Baca Juga: Ini Perusahaan yang Minat Pasarkan Asuransi Kredit Usai Penuhi Ekuitas Rp 250 Miliar

"Kami terus berupaya untuk memperkuat proses underwriting, dengan analisa data berbasis teknologi untuk memantau tren risiko seperti klaim dan frekuensi kecelakaan," ujarnya.

Selain itu Asuransi Tokio Marine Indonesia juga melakukan Workshop Management untuk memastikan workshop (bengkel) melakukan layanan klaim secara proper. Diversifikasi portofolio, termasuk pengembangan lini produk lain, juga menjadi strategi yang perusahaan terapkan untuk menjaga efisiensi dan profitabilitas.

Sedangkan untuk tahun 2025 ini, perusahaan menargetkan pertumbuhan pendapatan premi dua digit, dengan asumsi adanya pemulihan di pasar otomotif.

Untuk mengoptimalkan kinerja, Asuransi Tokio Marine Indonesia berfokus pada peningkatan efisiensi operasional, penguatan layanan pelanggan, serta kemitraan strategis untuk memanfaatkan peluang di pasar yang terus berkembang.

Baca Juga: Great Eastern General Catat Pendapatan Premi Asuransi Properti Rp 482 Miliar di 2024

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News