Libur Nataru Dongkrak Transaksi Kartu Kredit Bank Mandiri

Senin, 19 Januari 2026 / 14:43 WIB

ILUSTRASI. Bank Mandiri mencatatkan pertumbuhan baki debet kartu kredit 12% hingga Desember 2025. Temukan strategi digital yang jadi pendorong utama kinerja ini. (KONTAN/Cheppy A. Muchlis)

Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Handoyo

KONTAN.CO.ID – JAKARTA. PT Bank Mandiri Tbk mencatatkan kinerja positif bisnis kartu kredit hingga akhir 2025, seiring meningkatnya aktivitas transaksi masyarakat pada momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) serta optimalisasi layanan digital perseroan.

Senior Vice President Credit Cards Group Bank Mandiri, Agus Hendra Purnama, mengatakan hingga year to date (YtD) Desember 2025, baki debet kartu kredit Bank Mandiri tumbuh 12% secara tahunan (YoY) dengan total 2,3 juta kartu kredit yang beredar di masyarakat.

Pertumbuhan tersebut ditopang oleh kenaikan volume transaksi yang mencapai 11% YoY, didorong oleh periode heavy season di akhir tahun, khususnya selama libur Nataru.

“Momentum belanja masyarakat yang meningkat di akhir tahun menjadi salah satu pendorong utama kenaikan transaksi kartu kredit,” ujarnya kepada kontan.co.id, Senin (19/1/2026).

Selain faktor musiman, Bank Mandiri juga memetik manfaat dari optimalisasi fitur digital pada Beyond SuperApp Livin’ by Mandiri. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat mengajukan kartu kredit secara langsung (digital onboarding), sehingga memperluas akuisisi nasabah baru.

Berbagai fitur inovatif turut menopang pertumbuhan transaksi, seperti virtual card untuk pembayaran QRIS, transaksi e-commerce, hingga tarik tunai tanpa kartu. Bank Mandiri juga menghadirkan fitur Tap to Pay, yang memungkinkan nasabah melakukan pembayaran hanya dengan mendekatkan ponsel Android ke mesin EDC.

Terbaru, fitur pembayaran virtual account pada Mandiri Kartu Kredit di Livin’ by Mandiri menambah fleksibilitas sumber pembayaran bagi nasabah.

Dari sisi kualitas aset, Agus menegaskan rasio kredit bermasalah (NPL) kartu kredit Bank Mandiri tetap terjaga dan berada di bawah rata-rata industri.

Perusahaan terus menjaga kualitas kredit melalui berbagai langkah mitigasi risiko, salah satunya dengan menjalankan Debt Restructure Program (DRP) bagi nasabah yang mengalami kesulitan pembayaran.

“Program restrukturisasi ini menjadi bagian dari komitmen kami untuk menjaga kualitas portofolio kartu kredit agar tetap sehat dan berkelanjutan,” jelasnya.

Untuk menggenjot pertumbuhan bisnis ke depan, Bank Mandiri juga aktif menghadirkan berbagai program promosi. Di awal tahun, Mandiri Kartu Kredit meluncurkan program Monthly Hero Januari, dengan penawaran hemat hingga Rp 1,5 juta serta cicilan 0% hingga 24 bulan di merchant seperti Erafone, Eraspace, iBox, dan Samsung by Erafone.

Nasabah juga dapat menikmati beragam promo di ratusan merchant nasional dan internasional, mulai dari cicilan bunga 0% hingga tenor 36 bulan, diskon produk gadget dan elektronik, promo pembelian MacBook Pro, hingga transaksi luar negeri dengan kurs yang kompetitif serta kemudahan berbelanja di berbagai platform e-commerce.

Ke depan, Bank Mandiri optimistis bisnis kartu kredit masih memiliki ruang pertumbuhan yang solid, seiring peningkatan adopsi transaksi digital dan penguatan ekosistem layanan dalam super app Livin’ by Mandiri.