kontan.co.id
banner langganan top
| : WIB | INDIKATOR |
  • EMAS 1.541.000   21.000   1,38%
  • USD/IDR 15.880   50,00   0,31%
  • IDX 7.196   54,65   0,77%
  • KOMPAS100 1.104   9,46   0,86%
  • LQ45 877   10,80   1,25%
  • ISSI 221   0,74   0,34%
  • IDX30 449   6,10   1,38%
  • IDXHIDIV20 540   5,33   1,00%
  • IDX80 127   1,26   1,00%
  • IDXV30 135   0,57   0,43%
  • IDXQ30 149   1,56   1,06%

Buntut eror saldo nasabah di Bank Mandiri, OJK minta perbankan review fungsi TI


Senin, 22 Juli 2019 / 09:43 WIB
Buntut eror saldo nasabah di Bank Mandiri, OJK minta perbankan review fungsi TI


Reporter: Khomarul Hidayat | Editor: Khomarul Hidayat

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Buntut kasus eror saldo nasabah PT Bank Mandiri Tbk (BMRI), Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meminta semua bank terus melakukan review fungsi teknologi informasi (TI) yang dimiliki secara berkala. Tujuannya untuk memastikan tata kelola manajemen risiko operasional yang hati-hati dan berjalan dengan baik.

"Ini merupakan bentuk upaya peningkatan pelayanan perbankan  dan mencegah agar permasalahan ini tidak terulang lagi ke depannya," demikian keterangan tertulis OJK yang diunggah disitus OJK, Senin (22/7).

OJK menegaskan, permasalahan yang telah terjadi di Bank Mandiri ini penting untuk menjadi perhatian industri perbankan.

OJK sendiri terus memonitor upaya mitigasi yang dilakukan Bank Mandiri dalam mengatasi permasalahan teknologi informasi bank tersebut. Wasit sektor keuangan ini juga meminta Bank Mandiri segera melaporkan permasalahan yang terjadi dan langkah-langkah yang akan mereka lakukan agar kejadian serupa tidak terulang lagi di kemudian hari.

"Saat ini yang terpenting adalah pelayanan sudah kembali normal dan Bank Mandiri juga telah menjamin keamanan dana nasabah," tulis OJK.

Menurut OJK, perbankan harus memiliki dan menerapkan standard operasional yang baik jika gangguan sistem terjadi, dengan memprioritaskan aspek perlindungan konsumen terkait dengan hak nasabah termasuk pemulihan layanannya.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News



TERBARU
Kontan Academy
Working with GenAI : Promising Use Cases HOW TO CHOOSE THE RIGHT INVESTMENT BANKER : A Sell-Side Perspective

[X]
×