Reporter: Herry Prasetyo | Editor: Johana K.
Siang hari ini, tiga nasabah PT Bank BRI Tbk kehilangan duitnya di rekening tabungannya. Mohamad Ali, Corporate Secretary Bank BRI, mengungkapkan, ketiga nasabah tersebut semuanya berasal dari Bali. Mereka adalah nasabah dari kantor cabang BRI di Kute, Renon, dan Ubud.
"Total saldo yang berkurang dari ketiga nasabah tersebut mencapai Rp 48,5 juta," kata Ali, Jakarta, Kamis, 21/1. Ali menmbahkan, setelah pihaknya melakukan pengecekan transaksi, diketahui bahwa transaksi yang menyebabkan uang nasabh BRI raib dilakukan di Moskow, Rusia dan di Toronto, Kanada. Ketika diperiksa lebih jauh, pada saat transaksi mencurigakan tersebut dilakukan, ketiga nasabah tersebut sedang berada di Denpasar.
Dalam dua hari ini BRI akan mengadakan pengecekan lebih lanjut. Jika ternyata benar, mengkerutnya saldo di rekening itu bukan karena kelalaian nasabah tersebut, pihak BRI akan segera mengganti uang kerugian nasabah.
BRI selanjutnya akan membentuk unit kerja untuk melakukan mitigasi dan follow up jika menerima komplain terkait raibnya simpanan nasabah ini. Ali menambahkan, pihaknya menghimbau nasabah untuk segera mengganti nomor PIN ATM.
Kepala Divisi Operasional BRI Triyana mengungkapkan, pada Desember 2009 juga ada 1 nasabah BRI di Jakarta yang mengalami kejadian serupa. "Saldo yang raib mencapai Rp 19 juta dan transaksi dilakukan di Vanchouver, Kanada," ujarnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
