Reporter: Maizal Walfajri | Editor: Herlina Kartika Dewi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi seluruh nasabah di periode libur Lebaran Idul Fitri 1443 H/2022.
Oleh sebab itu, bank besandi saham BBCA ini melakukan penyesuaian operasional kantor cabang BCA sebagai berikut:
- 29 April: Libur - cabang tidak beroperasi
- 30 April: Weekend Banking beroperasi di cabang tertentu*
- 1-3 Mei: Libur - cabang tidak beroperasi
- 4-5 Mei: Beroperasi di cabang tertentu*
- 6-8 Mei: Libur - cabang tidak beroperasi
- 9 Mei: Seluruh cabang beroperasi
* Melayani semua transaksi kecuali Valuta Asing, SKNBI & RTGS
Baca Juga: Perbankan Digital Makin Gencar Salurkan Kredit
Kendati operasional sejumlah cabang disesuaikan, nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan maksimal melalui berbagai channel electronic banking BCA seperti BCA mobile, internet banking (KlikBCA), serta akses terhadap 18.050 jaringan ATM BCA.
Sementara itu, bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran atau tarikan uang tunai dapat menggunakan 11.568 unit mesin ATM Setor Tarik BCA yang telah tersebar di berbagai lokasi.
Nasabah juga dapat memanfaatkan fasilitas Tarik Tunai Tanpa Kartu yang dapat diakses melalui BCA mobile dan Sakuku.
Untuk transaksi B2B Pertamina tetap dapat dilayani pada 30 April dan 4-5 Mei pukul 09.00 hingga 14.00 di BCA KCU Semarang, BCA KCU Medan, BCA KCU Palembang, BCA KCU Madiun, BCA KCU Matraman, dan BCA KCU Blitar.
Sementara itu, untuk pemenuhan pembayaran fasilitas kredit yang jatuh tempo di masa hari libur Idulfitri, nasabah diharapkan menyediakan dana di rekening autodebet sebelum 29 April 2022.
Selama momen Idulfitri, BCA telah mempersiapkan uang tunai untuk mengantisipasi kenaikan permintaan masyarakat terhadap uang tunai.
“Kami menyediakan uang tunai sebesar Rp 58,12 triliun untuk Lebaran tahun ini, meningkat 7% dibandingkan tahun 2021. Hal ini untuk mengantisipasi kenaikan permintaan masyarakat terhadap uang tunai untuk keperluan Lebaran,” kata Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam keterangan tertulis, Rabu (27/4).
Untuk memudahkan nasabah mengakses layanan contact center Halo BCA, masyarakat dapat mengunduh aplikasi haloBCA yang telah tersedia di PlayStore dan AppStore.
Baca Juga: Inflasi Tahun 2022 Diproyeksi Lampaui Target BI, Ini Pendorongnya
Nantinya nasabah dapat mengubungi Halo BCA kapan pun dan di mana pun, termasuk dari luar negeri atau pelosok negeri, tanpa harus khawatir kehabisan pulsa. Sebab, aplikasi haloBCA dilengkapi fitur VoIP Call yang berbasis internet sehingga tidak akan menyedot pulsa telepon.
Selain mengunduh aplikasi haloBCA, nasabah juga tetap dapat mengakses contact center Halo BCA melalui nomor 1500888 atau WhatsApp Halo BCA 0811 1500 998 atau twitter @HaloBCA yang ada centang birunya.
Nasabah diharapkan untuk tetap berhati-hati dengan modus penipuan yang mengatasnamakan BCA, dengan tidak memberikan data yang bersifat rahasia seperti Personal Identification Number (PIN), One Time Password (OTP), response KeyBCA atau Card Verification Code/Card Verification Value (CCV/CVV). Petugas BCA tidak pernah meminta data rahasia tersebut kepada nasabah.
“Pada perayaan Idulfitri tahun ini, masyarakat Indonesia diajak untuk kembali ke kehidupan normal. Meski masih ada sejumlah pembatasan dan protokol kesehatan yang harus kita taati, keadaan ini harus tetap disambut dengan penuh rasa syukur. Sebagai perbankan nasional, BCA akan terus senantiasa hadir untuk memberikan pelayanan terbaik di masa libur Idulfitri tahun ini melalui #LahirBatinReady,” papar Jahja.
Baca Juga: BCA Digital dan Bank Neo Commerce Mulai Gencar Salurkan Kredit
Program #LahirBatinReady turut melengkapi perayaan lebaran bersama BCA. Program ini menghadirkan sejumlah penawaran istimewa seperti diskon di merchant food & beverages, e-commerce dan groceries. Nasabah dapat menemukan ragam program menarik dengan diskon hingga 50% untuk menyemarakkan perayaan Idulfitri tahun ini.
Menemani Idulfitri dengan menjalankan berbagai tradisi yang ada juga dapat dilakukan melalui beragam fitur menarik BCA. Sejumlah fitur dari BCA yang dapat dimanfaatkan selama merayakan lebaran. Pertama, BagiBagi, nasabah dapat dengan mudah mengirimkan uang THR dengan jumlah tertentu dalam waktu yang bersamaan melalui fitur BagiBagi, dan dapat memilih design kartu ucapan.
Kedua, QRIS, nasabah dapat memanfaatkan dengan maksimal fitur QRIS untuk bertransaksi seperti untuk transaksi di merchant food & beverages maupun e-commerce.
Ketiga, BCA Lifestyle, nasabah dapat memanfaatkan fitur ini untuk melakukan pembayaran Zakat hingga bertransaksi kebutuhan sehari-hari, termasuk pembelian voucher game.
Keempat, Flazz, nasabah dapat memanfaatkan fitur Flazz untuk mengisi ulang Flazz di mana pun berada, sehingga tidak perlu khawatir kehabisan saldo saat membayar tol.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
