Reporter: Agung Jatmiko | Editor: Bagus Marsudi
Target 3,5 juta nasabah
Untuk menerapkan teknologi ini, DBS menggandeng perusahaan bernama Kasisto, yang terkenal dengan produknya yang sudah mendunia, yaitu SIRI yang digunakan dalam ponsel buatan Apple Inc, iPhone. Sayangnya, DBS enggan menyebutkan berapa nilai investasi kerjasama ini.
Untuk melengkapi digibank, papar Leonardo, ada fitur tambahan yang dinamakan spending tracker, yakni fitur perencanaan keuangan yang memungkinkan nasabah mengontrol pengeluarannya.
Setiap transaksi yang dilakukan nasabah langsung terekam dalam digibank. Jadi, ketika nasabah ingin membuat perencanaan anggaran, misalnya untuk belanja, tinggal mengatur seberapa besar bujet yang disiapkan untuk belanja. Manakala transaksi yang dilakukan sudah mencapai 50% dari anggaran yang direncanakan, digibank akan memberikan pemberitahuan atau alert. “Jadi, bisa terkontrol pengeluaran kita yang menggunakan kartu debit, misalnya untuk belanja baju atau untuk ngopi,” ujar Leonardo.
Benefit lain layanan pintar ini adalah, nasabah dapat membuka rekening tanpa saldo minimum dan tanpa dikenai biaya administrasi, namun tetap mendapat bunga sebesar 3% dari dana simpanan. Misalnya, nasabah yang menempatkan Rp 100.000 tetap mendapatkan bunga 3%. Nasabah juga bisa mentransfer dana hingga Rp 200 juta per transaksi dan hingga Rp 500 juta per hari, serta penarikan tunai di jaringan ATM (ALTO dan ATM Bersama) tanpa biaya administrasi. Jika ingin menggunakan layanan deposito, nasabah juga dapat menikmati bunga hingga 6,25% dengan minimum deposito Rp 5 juta.
Saat ini, digibank by DBS baru tersedia untuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Sejak diuji coba atau soft launch Mei 2017 lalu, penggunanya sudah mencapai 13.000. Selama lima tahun mendatang, DBS Indonesia menargetkan mampu mendapatkan 3,5 juta nasabah baru.
DBS yakin target itu tercapai. Sebab kemudahan seperti yang ditarwarkan digibank, menurut Wawan akan menjadi kunci kesuksesan bank di masa depan. Hal ini sudah dibuktikan oleh banyak perusahaan yang mengandalkan teknologi digital untuk memberikan kemudahan bagi pelanggannya.
