Sempat Alami Gangguan Teknis, Layanan GoPay Kembali Normal

Reporter: Aura Putri | Editor: Khomarul Hidayat

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Layanan GoPay kembali normal setelah sebelumnya mengalami kendala teknis pada Selasa (28/7/2026).

Head of Corporate Affairs GoPay Audrey Petriny mengatakan, tim internal akan terus melakukan pemantauan guna memastikan seluruh layanan tetap berjalan dengan baik.

"Kami informasikan bahwa layanan GoPay telah kembali beroperasi secara normal setelah sebelumnya mengalami kendala teknis," ujar Audrey dalam keterangan resminya, Selasa (28/7/2026).

Baca Juga: GoPay Alami Gangguan Teknis, Pastikan Saldo dan Data Pengguna Tetap Aman

GoPay memastikan seluruh saldo dan data pengguna tetap aman. Perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan selama gangguan berlangsung.

Bagi pengguna yang membutuhkan bantuan, GoPay mengimbau agar hanya menghubungi kanal resmi layanan pelanggan, termasuk melalui email customerservice@gopay.co.id.

Selain itu, GoPay mengingatkan pengguna untuk tidak membagikan kode OTP, PIN, maupun data pribadi kepada siapa pun. Perusahaan menegaskan tidak pernah meminta informasi tersebut kepada pelanggan.

Baca Juga: OJK: Mayoritas Bank Tak Perlu Revisi RBB, Kinerja Perbankan Masih Sesuai Target

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

Keuangan

GoPay Alami Gangguan Teknis, Pastikan Saldo dan Data Pengguna Tetap Aman

momsmoney.id

Tak Perlu Kartu, Ini Cara Tarik Saldo GoPay di ATM BRI dan Bank BJB

Nasional

Bawa 380 Jemaah Haji, Pesawat Saudi Airlines Alami Kendala Teknis di Oman

Finansial

Top Up Saldo GoPay Belum Masuk? Ini Cara Cepat Agar Uang Kembali!

Keuangan

GoPay Luncurkan Fitur QRIS Buat Jualan Langsung

Keuangan

GoPay Gelar Program War Trakjil