Reporter: Rilanda Virasma | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Bisnis keagenan bank-bank besar menunjukkan tren pertumbuhan positif pada kuartal I 2025. PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) misalnya mencatat pertumbuhan signifikan pada layanan AgenBRILink.
Berdasarkan laporan kinerja kuartal I-2025, yang dirilis Kamis (8/4), volume transaksi AgenBRILink mencapai Rp4 23 triliun, naik 14,2% secara tahunan (YoY) dari sebelumnya Rp371 triliun.
Jumlah agen juga meningkat tajam sebesar 49,48% YoY, dari 796.836 agen menjadi 1,2 juta agen. Namun, frekuensi transaksinya justru menurun sebesar 4% YoY, dari 285 juta menjadi 273 juta transaksi.
Baca Juga: Bisnis Agen Laku Pandai Perbankan Terus Tumbuh
“Keberhasilan AgenBRILink diyakini tak terlepas dari strategi hybrid bank BRI, yakni perpaduan layanan fisik dan digital untuk melayani segmen nasabah BRI yang beragam,” ujar Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi.
Agustya menambahkan bahwa jaringan AgenBRILink kini hadir di lebih dari 67.000 desa dan mencakup lebih dari 88% wilayah Indonesia. AgenBRILink menawarkan beragam layanan, mulai dari pembayaran tagihan listrik, air, BPJS, telepon, pembelian pulsa, hingga pembayaran cicilan.
Selain itu, tersedia juga layanan referral untuk pembukaan rekening tabungan dan pinjaman, layanan asuransi mikro, tarik tunai dari luar negeri, serta pembelian tiket transportasi seperti bus, shuttle, dan kapal ferry.
Baca Juga: Bisnis Agen Laku Pandai Bank Naik
Sementara itu, PT Bank Negara Indonesia (BBNI) melalui layanan BNI Agen46 juga mencatatkan pertumbuhan positif. Volume transaksi BNI Agen46 pada kuartal I 2025 tumbuh 23,3% YoY menjadi Rp13,8 triliun, sementara frekuensi transaksi meningkat 28,3% YoY menjadi 16,2 juta transaksi.
Laporan kinerja BNI yang dirilis Kamis (8/5) menyebutkan bahwa jaringan Agen46 telah tersebar di 6.000 kecamatan dan 34.000 desa di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T). Jumlah agen juga meningkat sebesar 12,2% YoY menjadi 218.021 agen.
Division Head Agen46 BNI, Rahma Dhoni, menjelaskan bahwa momentum Ramadan dan libur Lebaran turut mendorong kenaikan transaksi.
“Pertumbuhan transaksi bulanan tercatat 8,4%, melampaui ekspektasi awal yang sebesar 5%,” kata Rahma kepada Kontan, Kamis (7/5).
BNI menargetkan pertumbuhan transaksi Agen46 sebesar 34,8% YoY hingga akhir tahun ini.
Baca Juga: Transaksi Bank dari Bisnis Agen Terus Melesat
Untuk mendukung pencapaian tersebut, BNI memperkenalkan sejumlah inovasi, seperti digitalisasi proses pendaftaran agen melalui aplikasi Mobile BNI Agen46, pembukaan rekening BNI Pandai dan Simpanan Pelajar (SimPel) tanpa biaya administrasi, serta integrasi proses on-boarding nasabah melalui super app Wondr di Agen46.
