Ini layanan digital Asuransi Astra pelanggan ritel

Minggu, 18 September 2016 / 23:43 WIB

Reporter: Dina Farisah | Editor: Yudho Winarto

JAKARTA. PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) menyadari betul pentingnya melakukan pengembangan massif dalam bentuk digital. Pihaknya menawarkan berbagai kemudahan bagi pelanggan melalui layanan digital.

Santosa, CEO Asuransi Astra menjelaskan, reformasi digital pada perusahaan dibagi menjadi dua, yakni layanan digital bagi pelanggan ritel dan masyarakat serta layanan digital bagi pelanggan komersial. Layanan digital Asuransi Astra bagi pelanggan ritel dan masyarakat bernama Garda Mobile Otocare.

Ini merupakan aplikasi mobile yang ditujukan bagi masyarakat umum dan pelanggan Garda Oto yang membutuhkan ketenangan berkendara. Saat ini Otocare telah mengalami penyempurnaan menjadi Otocare v2.0 yang mengusung banyak fitur seperti pengingat jatuh tempo polis asuransi, servis berkala, tanggal jatuh tempo SIM dan STNK, parking, rate calculator dan estimasi biaya bahan bakar harian.

Selain itu, para pengguna pun tidak perlu khawatir jika terjebak dalam kondisi darurat karena Otocare dilengkapi dengan informasi fasilitas umum penting yang terdekat dengan pengguna kendaraan bermotor seperti kantor cabang Asuransi Astra, Garda Center, rumahsakit, apotek, supermarket dan SPBU.

Adapula Garda Mobile Medcare yaitu sebuah terobosan baru dalam industri asuransi umum, khususnya asuransi kesehatan. Medcare di desain tidak hanya sebagai aplikasi yang dapat membantu penggunanya menjaga kondisi kesehatan tetap fit, melainkan juga bisa menjadi panduan gaya hidup sehat melalui fitur-fitur seperti reminder, medical control, wellness, medicatiob, symptoms, daily activity, near me, knowledge dan call Garda akses.

"Bagi peserta asuransi kesehatan Garda Medika dari Asuransi Astra, Medcare menyediakan fitur khusus Garda Medika untuk memudahkan pelanggan mengetahui berbagai informasi penting terkait kepesertaan di Garda Medika," ujar Santosa, Jumat (16/9).

Baik Medcare maupun Otocare dapat diunduh melalui Google Play dan App Store, baik oleh pelanggan maupun non pelanggan Asuransi Astra.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News