Kembangkan Layanan Digital, BFI Finance (BFIN) Tak Buka Cabang Baru di 2025

Selasa, 19 November 2024 / 10:46 WIB

ILUSTRASI. Piutang Multifinance: Suasana di kantor BFI Finance, Tangerang Selatan, Selasa (9/7/2024). Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat piutang pembiayaan perusahaan multifinance sebesar Rp 490,69 triliun pada Mei 2024 atau tumbuh 11,21% secara Year on Year (YoY). KONTAN/Baihaki/9/7/2024

Reporter: Avanty Nurdiana | Editor: Avanty Nurdiana

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFIN) dalam materi publik ekspose mengaku telah memiliki sejumlah inisiatif untuk meningkatkan bisnis di tahun 2025. Salah satunya BFI Finance tidak ada akan membuka jaringan fisik dan cabang baru.

Menurut BFI Finance dalam keterbukaan informasi di BEI pada 19 November 2024, perluasan jaringan akan difokuskan pada peningkatan layanan terpadu berbasis digital dan kantor selain kantor cabang. Hingga kuartal III tahun ini, BFI Finance telah mengurangi 1.018 karyawan. Sehingga di akhir 2024, BFI Finance memiliki 10.189 karyawan. Sementara jumlah outlet perusahaan saat ini sejumlah 267 outlet.

Sejalan dengan rencana jaringan yang tak lagi dikembangkan, BFI Finance akan meningkatkan kapasitas teknologi informasi berbasis digital. Perusahaan ini juga akan moderinisasi dan penguatan infrastruktur serta kemanan data.

BFI Finance juga akan mengembangkan teknologi terkini guna mendukung pengembangan bisnis perusahaan berbasis teknologi secara end to end mulai dari sisi originasi hingga penagihan dan pelayanan konsumen. Perusahaan ini juga akan memperkuat kerjasama dan kolaborasi dengan pihak ketiga untuk memperkuat implementasi layanan bisnis berbasis digital.

Selain itu, BFI Finance juga akan mengembangkan produk baru serta optimalisasi produk yang sudah berjalan saat ini sehingga bisa mendukung target pertumbuhan bisnis. Rencananya, BFI Finance akan fokus pada penyediaan solusi keuangan yang bersifat customer centric dengan menyesuaikan kebutuhan masing-masing segmen pasar yang dilayanan lewat dukungan teknologi informasi. BFI Finance juga akan kolaborasi dengan mitra bisnis baru dan memperluas ekosistem pembiayaan berbasis digital.

Di bidang lain, BFI Finance akan meningkatkan layanan dan kerjasama dengan konsumen, sebagai bagian dari program kemitraan yang berkelanjutan. Caranya, BFI Finance akan meningkatkan Service Level Agreement untuk proses layanan pembiayaan konsumen, khususnya layanan pembiayaan modal usaha untuk para pelaku usaha. Selanjutnya BFI Finance akan meningkatkan akses pembiayaan berbasis digital melalui perangkat mobile agar
memudahkan proses. BFI Finance mengaku akan meningkatkan kontribusi dalam peningkatan ekonomi melalui pelatihan pelaku usaha, khususnya para pelaku usaha yang menjadi konsumen.