| : WIB | INDIKATOR |

EMAS 3.023.000 -45.000 -1,47%
USD/IDR 16.823 -17,00 -0,10%
IDX 8.322 41,40 0,50%
KOMPAS100 1.169 5,71 0,49%
LQ45 843 5,44 0,65%
ISSI 297 2,30 0,78%
IDX30 446 4,50 1,02%
IDXHIDIV20 535 5,84 1,10%
IDX80 130 0,54 0,41%
IDXV30 146 2,84 1,99%
IDXQ30 144 1,31 0,92%

KEUANGAN / MULTIFINANCE

OJK Panggil Mandiri Tunas Finance Terkait Dugaan Kekerasan Oleh Debt Collector

Rabu, 25 Februari 2026 / 18:00 WIB

ILUSTRASI. OJK memanggil PT Mandiri Tunas Finance (MTF) terkait dugaan kekerasan debt collector. (KONTAN/Baihaki)

Reporter: Aulia Ivanka Rahmana | Editor: Herlina Kartika Dewi

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memanggil manajemen PT Mandiri Tunas Finance (MTF) pada Rabu (25/2/2026) guna meminta penjelasan atau klarifikasi atas dugaan tindakan kekerasan yang dilakukan tenaga penagih (debt collector) yang digunakan perusahaan.

Kepala Departemen Literasi, Inklusi Keuangan dan Komunikasi OJK M. Ismail Riyadi mengatakan, OJK telah meminta penjelasan lengkap terkait kronologis kejadian, pihak-pihak yang terlibat, serta langkah tindak lanjut yang telah dan akan ditempuh MTF.

Berdasarkan permintaan keterangan tersebut, OJK saat ini tengah mendalami informasi yang disampaikan manajemen MTF dengan mengacu pada ketentuan yang berlaku. Apabila ditemukan pelanggaran, OJK menegaskan akan menjatuhkan sanksi tegas sesuai peraturan perundang-undangan.

“Proses penagihan oleh lembaga jasa keuangan wajib dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, menjunjung tinggi etika, serta mengedepankan perlindungan konsumen. Tindakan kekerasan dalam bentuk apa pun tidak dapat dibenarkan,” ungkapnya dalam keterangan resmi OJK, Rabu (25/2/2026).

OJK juga mengimbau seluruh lembaga jasa keuangan untuk memastikan kegiatan penagihan, termasuk melalui pihak ketiga, dilakukan secara profesional, patuh regulasi, serta tidak menggunakan cara-cara intimidatif maupun kekerasan.

“OJK akan terus memantau perkembangan kasus ini dan melakukan langkah pengawasan sesuai kewenangan yang dimiliki,” tambahnya.