Reporter: Christine Novita Nababan | Editor: Johana K.
Untuk meningkatkan layanan kepada nasabah, Takaful akan membangun sistem informasi online dan layanan telepon 24 jam. Perusahaan pun tak ragu-ragu untuk merogoh kocek lebih dalam untuk menyediakan layanan tersebut bagi 800.000 nasabah individu dan satu juga nasabah dari kalangan korporasi.
Menurut Direktur Operasional Takaful Keluarga Ronny Achmad Iskandar, pengembangan layanan ini sejalan dengan rencana perseroan membidik pertumbuhan bisnis yang cukup agresif pada 2012 mendatang. "Kami mengejar pengembangan layanan, peningkatan kualitas produk dan sumber daya manusia untuk bisa tumbuh di atas 40% tahun depan," imbuh dia.
Sekadar informasi, seperti disampaikan Kepala Divisi Keuangan Takaful Keluarga Johannes, perseroan berhasil megantongi pendapatan bersih sebesar Rp 9,6 miliar hingga Mei 2011. Diharapkan, angkanya mencapai Rp 18 miliar pada akhir tahun ini atau naik sekitar 48% bila dibandingkan tahun lalu.
Dalam aktivitas usahanya, pemasaran produk asuransi Takaful Keluarga ditopang oleh tiga jalur, yaitu bisnis ritel yang kontribusinya mencapai 40%, bisnis korporasi sebanyak 20%, dan bancassurance atau kerja sama lewat jalur perbankan 40%. "Hingga kini tercatat 23 bank telah menjadi mitra kami," pungkasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News













