Reporter: Issa Almawadi | Editor: Hendra Gunawan
JAKARTA. Bank Mandiri enggan mengikuti arus strategi bisnis kartu kredit dengan iming-iming diskon belanja. Bank berlogo pita emas lebih mementingkan brand image dan mengakuisisi nasabah melalui sistem cross selling.
Hery Gunardi, Managing Director of Micro and Retail Banking Bank Mandiri, menturukan persaingan bisnis kartu kredit di Indonesia semakin ketat dengan kompetisi yang luar biasa. Apalgi, kartu kredit sudah menjelma sebagai kartu diskon untuk berbelanja.
"Kartu kredit itu sudah jadi kartu diskon. Siapa paling banyak kasih diskon, maka dia yang dipilih. Tapi kami tidak main seperti itu," terang Hery kepada KONTAN, kemarin (4/8).
Menurut Hery, Bank Mandiri lebih mementingkan brand image. Strategi yang diterapkan pun lebih mengutamakan cross selling. Hery bilang, sebagian besar nasabah Bank Mandiri yang mencapai sekitar 13 juta, masih banyak yang belum memiliki kartu kredit.
Disitulah potensi yang ada. "Jadi, kami tinggal manfaatkan database yang ada. Misalnya, satu nasabah punya enam produk Bank Mandiri, itu bisa ditambah dua produk lagi atau jadi delapan produk saja sudah bagus," jelas Hery.
Hery juga menerangkan, pengajuan kartu kredit di Bank Mandiri tidak sulit. Misalkan nasabah berpenghasilan Rp 5 juta saja sudah bisa memiliki kartu kredit. Namun dia tetap mengingatkan, saat ini sudah ada aturan bahwa nasabah yang berpenghasilan dibawah Rp 10 juta, hanya bisa memiliki dua kartu kredit saja.
Hingga Juni, Bank Mandiri mencatat ada sekitar 3,44 juta nasabah kartu kredit. Pada periode itu, nilai outstanding kartu kredit Bank Mandiri mencapai Rp 6,85 triliun.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
