Reporter: Klaudia Molasiarani | Editor: S.S. Kurniawan
Perusahaan jasa keuangan berbasis teknologi informasi atawa financial technology (fintech) terus bermunculan. Tapi, perusahaan fintech pembayaran mendominasi.
Data Asosiasi FinTech Indonesia (Aftech) per Maret 2017 lalu menyebutkan, jumlah perusahaan fintech pembayaran (payment) mencapai 40% dari total 153 perusahaan fintech yang beroperasi di tanah air. "Mayoritas berumur kurang dari dua tahun," ungkap Niki Luhur, Ketua Umum Aftech.
Perusahaan fintech pembayaran, menurut Niki, bisa melakukan pengembangan produk dari data-data pembayaran milik mereka. Misalnya, dengan big data analytics yang dapat digunakan untuk menilai perilaku konsumen atau creditworthiness.
Akhirnya, perusahaan fintech pembayaran menciptakan produk sekaligus jalur (channel) baru. Misalnya, agen pembayaran tagihan.
Menurut Edwin Hosan, General Manager Business & IT DavestPay, perusahaan rintisan (start-up) fintech pembayaran tagihan, peta persaingan fintech pembayaran tagihan di Indonesia saat ini sangat menarik, bukan sengit. "Karena kami bisa bersinergi dan membantu perusahaan lain dalam penyediaan produk," katanya.
Yang jadi tantangan utama fintech pembayaran tagihan, adalah inovasi produk dan regulasi serta dukungan pemerintah. Edwin mengatakan, ketiga hal tersebut bisa membantu membangun dan mengembangkan ekosistem fintech.
Nah, berikut profil sejumlah perusahaan fintech pembayaran yang menawarkan fitur agen pembayaran tagihan:
- DavetsPay
Start-up fintech asal Makassar yang berdiri 2009 lalu ini awalnya adalah perusahaan pengisian pulsa elektrik. Pada 2012, DavetsPay, di bawah bendera PT Hensel Davest Indonesia, mulai melebarkan sayap, dengan membangun sistem pembayaran yang terintegrasi secara online.
Lalu tahun 2014, mereka mengembangkan sistem pembayaran online untuk produk multi-biller. Sistem DavetsPay, Edwin menjelaskan, mengenal yang namanya agen (merchant) dan pengguna perseorangan (personal user).
Merchant adalah personal user yang melakukan upgrade level berbayar sehingga bisa menikmati berbagai produk pembayaran tagihan secara online dengan harga yang bersaing dan murah. Sedang personal user ialah user yang melakukan pendaftaran secara gratis namun harga yang mereka peroleh agak mahal dibandingkan merchant.
Baik merchant maupun personal user wajib melakukan deposit ke sistem DavetsPay, agar bisa melakukan pembayaran tagihan secara online. Setiap transaksi pembayaran akan memotong deposit, lalu masuk ke sistem Davestpay dan diteruskan ke masing-masing biller pembayaran. "Sampai saat ini kami telah bekerjasama dengan ratusan biller pembayaran, seperti PLN, Telkom, dan PDAM," ujar Edwin.
Agen memainkan peranan yang sangat penting untuk mengembangkan jaringan DavestPay. Saat ini, DavetsPay punya lebih dari 50.000 agen dan tersebar di seluruh Indonesia terutama Jawa dan Sulawesi. "Keunggulan kami dari di sisi harga yang murah dan lengkap," klaim dia.
Hingga akhir Maret lalu, DavestPay sudah membukukan 12 juta transaksi per bulan. Hingga akhir tahun, mereka menargetkan 20 juta transaksi per bulan. DavestPay juga menyediakan Application Programming Interface (API) agar start-up fintech lain bisa bersinergi sama mereka.
- Espay
Espay menawarkan solusi pembayaran e-commerce dengan konsep business-to-consumer-to-business (B2C2B). Edy S. Prawirohardjo, Chief Executive Officer (CEO) Espay, mengklaim, konsep ini hanya satu-satunya di Indonesia, guna menjawab kebutuhan pembayaran e-commerce dari konsumen (customer) ke merchant dan dari merchant kepada rekan-rekan bisnisnya seperti pemasok serta kurir.
Start-up yang berdiri 2012 bernama PT Pembayaran Lintas Usaha Sukses ini memiliki fitur Electronic Invoice Presetment and Payment (EIPP). Fitur ini memungkinkan merchant mengunggah tagihan (upload invoice) ke suatu portal di internet.
Pelanggan dari merchant itu akan diberi tautan (link) untuk bisa melakukan pembayaran tagihan. Link ini akan mengarah ke portal kasir elektronik. Edy mencontohkan, produsen barang konsumsi (consumer goods) memasok produk ke toko-toko kelontong.
Dengan fitur EIPP, si produsen cukup mengunggah tagihan (upload invoice) ke situs e-commerce yang mereka gandeng. Lalu, pemilik toko kelontong bisa membayar tagihan melalui laman itu Jadi, "Produsen tersebut punya portal untuk mitranya bayar tagihan," katanya.
Espay juga mempunyai agen pembayaran yang melayani pengisian (top-up) uang elektronik (e-money). Mereka tidak hanya menggandeng toko ritel modern, Kantor Pos, dan Pegadaian sebagai agen, juga penjual gas Elpiji, misalnya.
Jumlah agen Espay lebih dari 70.000 agen yang juga tersebar di luar Jawa. "Bedanya dengan pemain lain, kami bisa multiple bank, bukan hanya kerjasama dengan satu bank," ucap Edy. Total transaksi pembayaran lewat Espay saat ini mencapai 500.000 transaksi sebulan.
- Finnet
Anak usaha Telkom ini menyediakan layanan agregator pembayaran tagihan (bill payment aggregator). Salah satu portofolio bisnis PT Finnet Indonesia ini menitikberatkan pada penyediaan layanan aggregator payment collection bagi para biller dan merchant, serta mengintegrasikan multikanal pembayaran (payment channel) untuk biller.
Niam Dzikri, Direktur Utama Finnet Indonesia, menuturkan, hingga akhir 2016, perusahaannya sudah berkongsi dengan dengan 96 biller, 28.134 channel bank, nonbank, dan koperasi, 11 perusahaan remitansi, serta 336 merchant. "Kami merupakan agregator yang menyediakan layanan pembayaran tagihan bagi perusahaan yang menerbitkan sistem tagihan (billing system)," tuturnya.
Layanan itu tersedia melalui aplikasi Delima Poin. Aplikasi ini terintegrasi ke seluruh multikanal pembayaran di Indonesia, baik melalui gerai ritel modern, payment point, bank, maupun kantor pos. Konsep agregator maupun switching akan memudahkan proses administrasi untuk terhubung ke seluruh payment channel itu dengan satu koneksi (single connection). Saban bulan, rata-rata transaksi pembayaran transaksi di Finnet mencapai 56 juta transaksi.
Bayar tagihan gampang.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
