Bumiputera, Jiwasraya, kini giliran Kresna Life berulang kali tunda pembayaran polis

Reporter: Maizal Walfajri, Maizal Walfajri | Editor: Ahmad Febrian

Kontan.co.id juga telah meminta konfirmasi kepada Manajemen Kresna Life. Menanggapi pertanyaan Kontan.co.id, manajemen mengaku bakal mengumumkan skema penyelesaian polis di atas Rp 50 juta dalam waktu dekat.

“Proses pembayaran untuk polis dengan nominal premi Rp 50 juta sampai saat ini masih berjalan sesuai dengan komitmen yang kami sampaikan sebelumnya. Sedangkan untuk penyelesaian polis di atas Rp 50 juta saat akan diinfokan selambatnya pada tanggal 3 Agustus 2020,” ujar Manajemen Kresna Life kepada Kontan.co.id pada Rabu (22/7).

Para pemegang polis Asuransi Jiwa Kresna Link Investa (K-LITA) dan polis Asuransi Jiwa Protecto Investa Kresna (PIK) yang investasinya sempat diperpanjang alias di-roll over kini tengah mendatangi Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Baca Juga: Kresna Life bakal umumkan mekanisme pengembalian premi di bulan ini

“Kresna Life terus mengikuti perkembangan yang terjadi, termasuk rencana nasabah ke OJK. Pada prinsipnya kami terus membuka komunikasi dengan nasabah mengenai permasalahan ini. Nasabah juga dapat menyampaikan masukan atau keluhan ke layanan pengaduan kami melalui email customerservice@kresnalife.com,” tutur Manajemen Kresna. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Berita Terkait

Keuangan

Merasa sulit berkomunikasi dengan manajemen Kresna Life, pemegang polis sambangi OJK

Keuangan

Kresna Life bakal umumkan mekanisme pengembalian premi di bulan ini

Keuangan

Kresna Life akan umumkan skema penyelesaian polis di atas Rp 50 juta pada bulan depan