/2026/02/10/1725966102.jpg "Respons Dugaan Pelanggaran Sales Agen Eksternal, Akulaku Tegaskan Zero Tolerance")
Reporter: TribunNews | Editor: Noverius Laoli
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Akulaku Finance Indonesia menegaskan dukungannya terhadap proses hukum atas dugaan tindak pidana yang melibatkan seorang sales agent eksternal di Baubau, Sulawesi Tenggara.
Kasus tersebut terungkap melalui sistem pengawasan dan pengendalian internal perusahaan yang secara rutin dilakukan untuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional.
Dari hasil monitoring, perusahaan menemukan indikasi aktivitas yang tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Temuan tersebut kemudian ditindaklanjuti melalui investigasi internal dan koordinasi dengan aparat penegak hukum guna memastikan penanganan kasus berjalan sesuai aturan.
Baca Juga: Akulaku Finance Nilai Pembiayaan Paylater Masih Berpeluang Tumbuh pada 2026
Direktur Kepatuhan PT Akulaku Finance Indonesia, Meyli Rita Rahmayanti Siburian, menegaskan perusahaan tidak memberikan toleransi terhadap setiap pelanggaran hukum.
"Kami menerapkan prinsip zero tolerance terhadap setiap tindakan yang bertentangan dengan hukum baik yang merugikan konsumen maupun perusahaan. Kami akan terus mendukung proses hukum yang berjalan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga integritas bisnis, pelindungan konsumen, dan transparansi kepada seluruh pemangku kepentingan," ujar Meyli, Jumat (5/6/2026).
Perusahaan menjelaskan, individu yang diduga terlibat dalam perkara tersebut merupakan sales agent eksternal yang berasal dari perusahaan penyedia jasa pihak ketiga yang mendukung aktivitas pemasaran di wilayah Baubau.
Sejalan dengan proses investigasi, perusahaan penyedia jasa terkait telah menghentikan hubungan kerja dengan yang bersangkutan.
Baca Juga: Masuk Jaringan Transmart, Akulaku Perluas Akses Pembiayaan Konsumen
Akulaku menegaskan tindakan yang dilakukan individu tersebut tidak mencerminkan standar operasional, nilai perusahaan, maupun praktik bisnis yang selama ini diterapkan. Untuk mencegah kejadian serupa, perusahaan terus memperkuat sistem pengawasan dan melakukan evaluasi terhadap aktivitas operasional di berbagai lini.
Perusahaan juga memastikan setiap indikasi pelanggaran akan ditindaklanjuti secara serius sesuai prosedur internal dan ketentuan hukum yang berlaku.
Selain memperkuat pengawasan internal, Akulaku meningkatkan edukasi kepada masyarakat mengenai pentingnya menjaga keamanan data pribadi saat menggunakan layanan keuangan digital.
Masyarakat diimbau untuk tidak membagikan akses akun maupun informasi identitas pribadi kepada pihak lain serta menggunakan perangkat pribadi saat mengakses layanan digital guna mengurangi risiko penyalahgunaan data dan kejahatan siber.
Baca Juga: Akulaku Finance Proyeksikan Pembiayaan Transaksi E-Commerce Naik Jelang Lebaran 2026
Melalui langkah tersebut, perusahaan menegaskan komitmennya untuk menjaga integritas bisnis, memperkuat perlindungan konsumen, serta mempertahankan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan.
Sumber: https://makassar.tribunnews.com/bisnis/1840267/akulaku-finance-tegaskan-zero-tolerance-dukung-proses-hukum-dugaan-kecurangan-di-baubau.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
