Reporter: Arif Ferdianto | Editor: Tendi Mahadi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT CIMB Niaga Auto Finance (CNAF) membukukan rasio kredit macet alias non performing financing (NPF) terus mengalami perbaikan secara konsisten sepanjang tahun 2023.
Presiden Direktur CNAF, Ristiawan Suherman menyampaikan hingga September 2023 NPF perusahaan berada di level 1,26%, turun 14 basis poin (bps) dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya yaitu 1,40%.
“NPF di CNAF sepanjang tahun 2023 terus mengalami perbaikan secara konsisten, ini merupakan hasil positif dari beberapa inisiatif CNAF dalam menjaga kualitas portofolio pembiayaan,” ujarnya kepada Kontan.co.id, Senin (27/11).
Ristiawan merinci, di sepanjang tahun 2023 ini NPF CNAF pada kuartal I sebesar 1,62%, kuartal II sebesar 1,47% dan di kuartal III sebesar 1,26%.
Baca Juga: MUF Catat NPF 1,52% pada Oktober 2023, Begini Targetnya hingga Akhir Tahun
“Sampai dengan akhir tahun 2023, CNAF menargetkan atau menjaga rasio kredit macet (NPF) di level 1,09%,” kata Ristiawan.
Ristiawan mengungkapkan, di tahun 2024 CNAF menargetkan untuk terus mempertahankan nilai NPF ini di posisi yang rendah sebesar 1%. Untuk menggapai target tersebut, CNAF juga telah menyiapkan beragam strategi.
Pertama, memutakhirkan sistem scoring dalam menentukan dan memastikan kualitas nasabah yang disetujui adalah yang mempunyai tingkat risiko terkendali. Kedua, aktif mengingatkan debitur terkait pembayaran angsuran lebih awal melalui WhatsApp (WA) dan telepon.
“Saat ini CNAF sedang mengembangkan teknologi telepon menggunakan suara robot serta memperkuat proses KYC nasabah yang dilakukan oleh front-liners atau sales dengan proses baru yaitu video KYC,” tandasnya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
![[ntensive Boothcamp] Business Intelligence with Ms Excel](https://s3-ap-southeast-1.amazonaws.com/fs-media.kontan.co.id/kstore/upload/brand_images/brand_images_24072416315600.jpg)
