Reporter: Nurtiandriyani Simamora | Editor: Noverius Laoli
Lebih lanjut ke depan, KB Bank berencana untuk mengoptimalkan channel-channel yang tersedia, baik offline maupun online, untuk memberikan fleksibilitas kepada nasabah.
Di sisi lain, sejumlah bank swasta justru terlihat menambah kantor cabangnya. Terbaru ada Bank INA yang telah membuka cabang baru, di Pantai Indah Kapuk (PIK).
Direktur Utama Bank INA Henry Koenaifi mengatakan kehadiran kantor fisik masih tetap diperlukan masyarakat sesuai dengan kebutuhannya.
Baca Juga: Digitalisasi, Jumlah Kantor Cabang Bank Menyusut
"Kehadiran Kantor Cabang Pantai Indah Kapuk merupakan upaya Bank INA untuk memperluas jangkauan layanan perbankan khususnya kepada masyarakat untuk hadir lebih dekat," kata dia belum lama ini.
Bank INA per Maret 2024 memiliki sebanyak 45 kantor di dalam negeri, bertambah dari sebelumnya 43 kantor per Maret 2023.
Begitu juga dengan BCA yang menambah jumlah kantor cabang dalam negeri sebanyak 11 kantor, dari sebelumnya 1.247 kantor per Maret 2023 menjadi Rp 1.258 per Maret 2024.
Baca Juga: BTN Siap Memanfaatkan Peluang dari Momentum Stimulus Properti
EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn menilai, jaringan kantor masih sangat dibutuhkan di tengah masyarakat.
"Secara pelaksanaannya transaksi secara konvensional masih banyak dilakukan oleh masyarakat seluruh Indonesia. Oleh sebab itu BCA akan meningkatkan sistem dan petugas pelayanan di kantor cabang," kata dia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News